Volta4uReviews of volta4u.com

Location payée en amont via booking. Com AVEC assurance totale incluse, arrivés au comptoir on me demande de payer encore 250 €d'assurance car selon eux l'assurance booking (Zurich) ne couvrait pas la voiture mais "le capital"?.. Suite à mon refus de payer l'assurance ont l'explique que je prenais du risque car au moindre éraflure je devrais payer cher et je ne serai pas remboursé car sauf en cas de collision aucun document ne pourrait être fourni à mon assurance ?? Bref la voiture était une autre marque et modèle, pas grave, et à restitution j'ai du payer encore 50 €car sièges humides.. Pas satisfait du service

ARNAQUE, À FUIR Si vous partez à Chania ne passez surtout pas par cette agence de location. Nous avions réservé en amont sur booking une voiture. À l’arrivée nous devions bloquer la caution de 700€ sur ma carte de crédit que j’ai et à mon nom ! Le logiciel de la dame refuse ma carte en marquant que c’est une carte de débit. Je montre donc bien à la dame que c’est bien une carte de crédit que je possède et que c’est également inscrit sur ma carte. Elle ne veut rien savoir et nous dit qu’il nous reste l’option « carte de débit » où nous devons payer une assurance de 210€ pas remboursé évidement. Nous nous sommes donc retrouvé forcer à payer cette assurance car nous pouvions plus nous faire rembourser la voiture et n’avions pas d’autres options. Conclusion : Soyez ferme et refusez cette assurance ce sont des arnaqueurs qui vont tout faire pour vous faire payer cette assurance à 210€ !!

Catastrophique, on arrive à chania avec un paiement déjà effectué en amont sur internet. Arrive le moment où il faut donner l'accompte de 700 euros avec une carte de crédit, ma copine a bel et bien une carte bancaire qui fait crédit et débit, les deux à la fois. Eh bien, au moment de faire le virement avec la carte de crédit/débit, le logiciel utilisé sur l'ordinateur de la secrétaire marque que c'est une carte de débit et que le virement ne peut donc pas se faire. Pas de panique nous dit la secrétaire il y a une autre option, celle de payer 210 euros pour une assurance 😊 au lieu de la caution de 700 balles. On insiste donc sur le fait que c'est bien une carte qui fait crédit et débit, qu'il y a marqué " crédit " sur la carte et même pour être sûr on a appelé la banque afin de vérifier que c'est bel et bien une carte qui fait crédit, eh oui ils nous l'ont confirmé. La dame ne voulait rien entendre et continuait à nous montrer sur son logiciel que c'est une carte uniquement de débit, le remboursement n'étant pas possible, nous n'avons pas eu d'autres choix que de payer l'assurance 210 euros. Bref inadmissible, des voleurs et des arnaqueurs.

Aris was 100% the best. I’m excited for the trip ahead … he really helped us get off on the right foot.

They abusively charged me 50 euro for extra cleaning because there were a few specs of sand in the car! Didn’t matter that the car was in poor condition, the cable connection for the phone didn’t work for the entire rental, etc. This company should not be trusted.

Always a risk hiring a car to pick up abroad. You read review after review, but have to make a choice eventually. We chose Volta - specifically at Chania Airport, Crete. The car was ready and waiting - we actually walked, but there was a pick up that I didn't know, but, the staff were super nice and helpful, the process was quick. YOU NEED THE PIN for your credit card btw :) - I didn't and the gent resolved it for us. I then had trouble starting the car after we stopped briefly after leaving. I called him in a panic, they arrived and explained that I needed my foot on the brake and clutch.....yep, felt silly!! But it was no problem for them. Despite having no parking sensors, the car was great. A Pulsar - more room that a golf, great for a family of 4 with 2 big cases. Small enough to get round small village roads. Rented via Ryan Air app - I chose the extra £43 to cover excess, so chose to waive Volta's additional insurance, we were fine, just drive carefully and slowly around bends, oh and lookout for some crazy over taking manoeuvres! I'd have no hesitation in recommending CHANIA AIRPORT Volta. Thanks.

Corfù, personale al check-in maleducato poco disposto a dare informazioni chiare. La cancellazione non prevede rimborso.

Pas de pb particulier, voiture conforme à la location. Nous avons dû comme tout le monde discuter sur la carte avec mention crédit ou débit, mais au final ça l'a fait. pour avoir déjà eu ce type de pb par le passé, c'est bien indiqué sur le site au moment de la réservation (la carte 'crédit' est une carte à débit différé). seul bémol, ils indiquent qu'un représentant nous accueille à l'aéroport (CORFOU), en fait il faut aller chez eux à 500m (je l'ai su en les appelant). Perte de temps... démarche un peu longue pour récupérer une voiture lorsqu'il y a du monde.