Volta4uReviews of volta4u.com

Mietauto der Fa. Monza/ Volta4you in Heraklion gebucht über Lastminute mit Fullflex Versicherung. Fahrzeug war in schlechtestem Zustand ( Auspuffgase während der Fahrt im gesamten Fahrzeug) Volta4u bzw. Monza erkannte unsere Versicherung nicht an und verlangte eine Kreditkarten Sicherstellung über 1530 € Am 3. Tag der Miete fanden wir nach Rückkehr zu unserem Parkplatz eine Schramme ( feiner Strich 1-2mmm) über beide Beifahrertüren vor. (Wirkte wie mutwillig zugefügt) Bei Meldung bei Monza/ Volta4u erklärte man uns keine wie auch immer Versicherung zu haben und nun den Betrag über 737,38€ von der Kreditkarte abzubuchen. Wir hatten insgesamt beim gesamten Geschehen das Gefühl einer aggressiven Bande ausgeliefert zu sein.

Difficile de donner une note même de 1, lorsque vous arrivez dans leurs bureaux vous pressentez déjà que vous allez assisté à un sketch bien rodé de la part du personnel en place. Systématiquement votre voucher de réservation passe aux oubliettes et débute alors le message bien rodé de la personne en face, beau parleur et si vous résistez il devient agréssif. Ils vous obligent à payer un supplément que l'on a du mal à nommer. Pas d'état des lieux à la prise de véhicule ce qui laisse le champ libre au retour pour trouver des défauts. Nous avons obligé le loueur à faire des photos ce qui ne lui a pas plu du tout (présente le véhicule avec le plein alors que la jauge est à 1/4). Comment cette société peut-elle encore officié en étant aussimal noté et surtout pourquoi certaine agence de voyage continu de réserver chez eux. Ils envoient les clients à l'abattoir. A fuir impérativement

Agence a éviter ou plutôt à fuir, notre voiture livrée état moyen, forcing pour vendre des assurances complémentaires même si assurance Booking complète déjà souscrite, pinaillage au retour sur des détails, petite rayure de peinture facturée + de 400€ alors que la voiture était griffée et rayée a plusieurs endroits a la prise en compte etc etc ... de plus délais important pour finaliser papiers nécessaires a l'assurance (+ de 30mns) , navette arrivée 40mns après , et vol retour raté !!! Bref a éviter.

Old faulty dirty cars. After breakdown waited 2.75 days for replacement. No apology or refund. Did receive a claim for 924 euro for a scratch on the rear fender. Seems to be their money making model, rent old at cheap rates and earn on damage cliams.

PESSIMI da evitare. NON NOLEGGIATE QUI ASSOLUTAMENTE.

Volta nous a refusé notre carte de débit alors qu'il n'y a aucune obligation d'avoir une carte de credit en Grèce. Par contre en nous obligeant à prendre une assurance qui coutait 2 fois le prix de la location, miracle volta a accepté notre carte de débit ! ils ne sont pas corrects. A éviter

Très mauvaise expérience avec ce loueur. Nous avions une réservation confirmée et avons simplement demandé à modifier le conducteur du véhicule. Au lieu de nous proposer une solution raisonnable, le loueur a refusé catégoriquement de procéder au changement et a finalement annulé notre réservation. Le plus incompréhensible est qu’après cette annulation, on nous a demandé de payer davantage pour pouvoir reprendre une nouvelle réservation, alors que la réservation initiale était pourtant confirmée. Nous avons vraiment eu le sentiment d’être placés devant le fait accompli et poussés à payer beaucoup plus cher pour une situation qui aurait pu être réglée très simplement. Cette façon de procéder est, à nos yeux, commercialement malhonnête et particulièrement décevante. Nous déconseillons vivement ce loueur et invitons les futurs clients à bien vérifier les conditions avant de réserver.

Unfortunately, we also had a bad experience with Volta4U. There was a booking mismatch, which was our mistake, but they refused to make a new booking on the spot, even though we were willing to pay a penalty. Instead, they kept the entire amount we had already paid and did not give us the car. They simply blamed Booking and said there was no other option. What felt especially shady was that they immediately wanted to call another rental company and offered us their “alternative”, claiming we wouldn’t find a car elsewhere as quickly or cheaply. The whole situation left us with the impression that they were taking advantage of the situation. Be careful and consider paying a little more for a reputable, professional car rental company. Its worth it!