VitaminLifeReviews of vitaminlife.com

I ordered a product from this company which they "say" was shipped. Then I received email that product was delivered. I never received it however ! Next day they emailed that they had made an error & product is still on the way. Today I received email with a credit for half what I paid as they said product was returned. Can'r return something you never received. These people are thieves, beware. They refused to give me the total amount back charging me restocking and shipping for something I NEVER received or returned !!!

If I could give a 0 star review I would. I paid for a specific shipping method and then they ship with a courier service that refuses to come into my driveway. I sent many emails for them to rectify the situation and ship the parcel the way I had paid for and they refuse to do so. The courier depot is 1.5 hours away from my house and only open 2 hours in the middle of the day. The emails they sent back may as well have said “too bad so sad, your problem now”. I presume that I will never see this parcel. Waste of money waste of time and from a company that doesn’t give a fiddle about their customers.

I ordered fragrance free shaving cream. They charged my account even though they did not have it in stock. After waiting three weeks, I asked to cancel the order. They then sent it out - after my cancellation. BAD BUSINESS

I purchased a Desert Essence hair conditioner on the Walmart marketplace website. The picture showed an organic product. The product I received was not organic. I contacted the seller, but have received no response. In addition to misleading advertising, after subsequent searches on the internet, I discovered they charged me higher than retail for the product they sent me. DO NOT USE THIS VENDOR.

Este era el título de un film, pero con estos sinvergüenzas no hay otro camino. ¿ME ROBARON? ¿Con premeditación, alevosía y malignidad? Se preguntaran porqué de estas afirmaciones tan duras. Lean y juzguen. En septiembrw compré a esta banda, algunos productos que y había comprado anteriormente en otras empresas (Life Extension, por ejemplo) y que podrían ser importados a España el pago de derechos de aduana. Les pagué a estos desvergonzados 500 $ por esos productos y su transporte. Y, el mismo día que tenían que entregarmelos, recibo un correo electrónico de la compañía UPS diciendo que la autoridad aduanera había ordenado la devolución del paquete. Les llamé inmediatamente por teléfono y les pedí que investigaran el caso pues en 10 años NUNCA me había ocurrido algo así, pues vengo tomando estos productos desde hace 10 años cuando me diagnosticaron la enfermedad de Parkinson. La operaria de UPS que me atendió, muy amablemente, pero nada interesada en servir al cliente, y menos aún preocuparse por és, me espetó que ella no sabía nada y que el paquete estaba viajando a EE.UU. Le repetí, una y mil veces, que eso era muy raro y que normalmente Aduanas acostumbraba a contactar con el cliente y decirle que debía pagar los aranceles y tasas pertinentes para permtiir la entrada de los productos y a mi no me había llamado NADIE. Ella me repetía que ella ni tenía ni idea. Una y otra vez, hasta que colgué el teléfono y llamé a aduanas. Aquí me dijeron que sí, que era cierto que el paquete estaba de vuelta a EUA, pero que había algo raro porque, por lo general, si no están prohibidos los productos que hay en el paquete, se suele consultar al cliente para vera si quiere pagar los aranceles y tasas pertinentes, en cuyo caso se le envía el paquete. Al decirle los productos que yo compraba - y comentarle que ya había importado tales productos en otras ocasiones y que siempre había pagado lo que me pedían y qeu siempre hjabía recibido los productos. Nuevamente mostraron su extrañeza y me comentaron, "off the record", que a veces alguien pone en la nota externa del paquete algun producto prohibido para que éste se devuelva al remitente. Entonces empecé a entender lo que me había pasado. Inmediatamente me puse en contacto Vitamin Life y ellos y me dijeron que no sabían nada, pero también me dijeron que no contara con recuperar mi dinero, pagado para recibir unos productos que me son necesarios y que ellos - Vitamin life - se quedarían con ellos, pues yo había firmado un documento en el que me hacía responsable de todos los pormenores referentes a Aduanas y que en caso de problemas no sólo no recuperaría el dinero pagado sinó que, además, debería pagar los portes de retorno del paquete y otra cantidad 'por las molestias causadas a la empresa'.(INCREÍBLE, pero cierto). La realidad superaba la obra de Kafka: no sólo no recuperaba lo pagado sinó que además pagaba el retorno del paquete- y a un precio de vuelo en primera clase- y unos 'toques ' por haber molestado a VITAMIN LIFE. Resumiendo, de 542 € pagados me dijeron que me devolverían unos 100 $. Yo les dije que no me parecía bien y me dijeron que el problema era mío y que ellos no harían nada para arreglarlo. Ha pasado casi un mes y no he recibido un solo dólar de esa compañía. Ni un correo electrónico ni nada parecido. Y lo que es peor, por diversas investigaciones me enteré de que la escritura, en la etiqueta exterior, del nombre de un producto prohibido en España, el paquete es devuelto al remitente sin consultar con el receptor. Por lo tanto, éste duplica sus ganancias: Es decir, VITAMIN LIFE recobra todos los productos, el franqueo de vuelta es pagado por el cliente, que, además debe pagar un extra a Vitamin Life. Y así, VITAMIN LIFE amplía su negocio: recuperan todos los productos enviados sin tener que pagar nada y para colmo también cobra una cantidad por las molestias (¿No seran las molestias de escribir algo prohibido en el paquete?). Por contra, el cliente, yo y ..., se queda sin dinero y sin los productos que habían pagado antes. ¿Es esto un robo? ¿Es esto legal? Sólo puedo decir NUNCA MÁS COMPRARÉ NI UN SOLO PRODUCTO A ESTA EMPRESA. Y SI NO QUIEREN QUE LES PASE NADA PARECIDO, PUES YA SABEN QUÉ HACER.

I wasn't paying attention the other day while shopping on Wallmart.com. I wanted to try some pycnogenol so I bought some from Vitaminlife.com assuming it would be a competitive price. Wow, did I get ripped off! I found out later the (30) 100mg pills I bought for $35.00 everybody else in town was selling for $21.00; exactly the same product.

Items arrived in great condition and within the week and I just ordered again plus the price was right on the items... thank you