VibsReviews of vibs.com

Service client, commande Internet, pas très aimable Délai de traitement commande long , retour et remboursement très long également Je ne commanderai plus Service magasin, rien à dire

vêtement de piètre qualité; j'ai acheté un French 50 e après l'avoir mis une fois, il est décousé. Je déconseille cette marque

Les vêtements sont bien mais nous avons fait des retouches avec le magasin le délai était du mercredi au lundi dans l’après midi . Nous sommes y aller à 14h 30 il nous on dit entre 15h 15h30 et à 15h40 aucun signe du vêtement.

Après avoir trouvé mon bonheur à Vib's TIGNIEU, la vendeuse a refusé ma carte cadeau. Soit disant pas d'internet. Bizarre que la carte bleue fonctionne pour payer! On nous prends vraiment pour des imbéciles. Aucune solution pour essayer de s'arranger. Je ne suis pas prête d'y retourner.

Comme nous pouvons le constater ici ce groupe n'est pas franchement super avec sa clientèle... par contre lorsque jessaye d'écrire un commentaire autre part qu'ici, le groupe supprime mon commentaire pour ne garder que les commentaires positifs et avoir une bonne image... ce qui reflète totalement le non respect du client et dans tous les domaines ! Groupe à fuir!

J'ai passé une commande sur le site car il y avait des promos et je n'avais pas le temps d'aller en boutique. Ma commande a été livrée dans un délai correct (pas super rapide non plus par rapport à d'autres sites). Malheureusement j'ai dû renvoyer 2 articles qui n'allaient pas . Le retour leur a été livré depuis plus de 3 semaines et je reste sans aucune information,on ne peut pas suivre le retour sur le site, la seule réponse que j'obtiens est que le remboursement s'effectue sous 14 jours ouvrés, délai largement dépassé! Un conseil, allez essayer en magasin mais ne prenez pas le risque de commander, ils ne sont vraiment pas à la hauteur

Bonjour Impossible d'effectuer un achat avec la remise de 30 euros par carte bleue. Quand allez vous remédier à ce problème car il y a une validité au bon de réduction.

Les délais de livraison sont beaucoup trop longs comparés à d'autres enseignes. Il faut plus de 4 jours de préparation de la commande, auxquels rajouter encore environ 4 jours de livraison. Sans parler que beaucoup d'articles sont indisponibles à la taille souhaitée en magasin ou disponibles uniquement sur le Web. Les délais de livraison des autres enseignes sont beaucoup plus courts donc je vais dorenavant aller voir ailleurs.