VibsReviews of vibs.com

A l'avenir, prévenez lorsque la commande est incomplète et demandez si elle doit être envoyée.

J'ai utilisé mes 2 chèques de 8€ (que j'ai obtenu en dépensant 200€ pour chaque chèque) pour acheter un article. Il ne convenait pas j'ai donc rapporter dans un vibs a côté de chez moi et mes 2 chèques sont donc perdu je trouve ça complètement abusé ce n'est pas un code réduction... J'ai dépensé de l'argent pour les obtenir... Bref c'est fini je n'y retournerai plus

J'ai passé commande le 7 juin et à ce jour mon colis n'a toujours pas été expédié, nous sommes le 18 juin. J'ai contacté le service client lundi, soit 7 jours après ma commande, on me dit que le colis sera expédié sous 48h. Je rappelle le mercredi car aucune nouvelle et des articles étaient prévus pour un cadeau donc je voulais annuler la commande puisqu'il était trop tard. On me dit que le colis est prêt et va être expédié, on ne peut plus annuler. Et aujourd'hui jeudi le colis n'est toujours pas expédié et le service client me sort toujours la même chose : le colis va bientôt être expédié, nous allons mettre une note sur votre dossier. Bref, le service est déplorable. A ce jour je doute même de voir un jour le colis arriver ou d'être remboursée. Je vais devoir en passer par des recommandés pour les faire réagir. Dernière commande que je passe chez eux.

Pris la carte pour tarifs chez bonobo "prix VIB'S"... Vib's ne veut pas activer ma carte et les réductions, rien d'écrit chez bonobo... Et donc une standardiste qui répète sans cesse " vous n'avez droit à rien! Il fallait faire l'inscription le 3 juin ! Je rêve! ... Je raccourci la suite puisque toutes réponses même pour les délais ultérieur ....NOOOOON 3 JUIN ! Rien pour ceux après ! Désactivez cette boîte à spam d'urgence ! ARNAQUE POUR SPAMMER ? ... Bonobo ne méritait pas de tomber dans un programme comme celui -ci snif. (Donc plus de Jean Bonobo et blachlist de toute la galaxie de leurs marques... A regret, vraiment !) J'attends réponse responsable commercial, si rien n'a changé sur mon avis, c'est que le mépris sera resté total !

Le délai de livraison mentionné sur le site est de 3 jours ouvrés et je n’ai aucunes nouvelles de ma commande depuis 8 jours, elle est toujours au statut de préparation …… Dernière fois que je commande sur le site!

Le delai de livraison annonce sur le site est de 3 jours ouvres et la je suis a 14 jours et toujours pas de nouvelles...mauvaise communication. L'article est pourtant disponible au magasin ou je dois recuperer mon colis mais impossible de l'avoir au prix promotionnel que j'ai beneficie sur Internet...un peu decue...

Toujours du retard dans les envois de commande ça devient vraiment agaçant je fais plus commandé chez eux

Déçu, 3 tee-shirts acheté et après le 1er lavage a 30 degrés et 800 tours minutes, les 3 ont rétréci. Donc première et dernière fois que je fais un achat dans cette boutique