VibsReviews of vibs.com

Vib's Rochefort. J'ai acheté 3 pantalons samedi, le vendeur m'a certifié que je pouvais les ramener, ce que j'ai fait pour 2,car finalement mal taillé pour ma morphologie. Je fais part de mon ressenti et la vendeuse se permet de me faire une réflexion, mettant en doute mon point de vue. Pas tres commerciale comme attitude. Je ne trouve rien d autre, et j apprends que je bénéficie d'un bon d'achat et que je ne serai pas remboursée. La meme vendeuse me certifie que son collègue me l aurait dit. Encore une fois elle ne tient pas compte de mes propos. En résumé manque d honnêteté et de respect de la clientèle. Je depenserai ce bon d achat ailleurs qu à Rochefort, très déçue de cette expérience.

Service client totalement inefficace voir inutile. Après plusieurs appels passés où on me dit que mon problème va être résolu, je suis toujours dans l'attente et je sais qu'il ne sera jamais résolu puisque le vêtement qui m'intéressait n'est plus disponible. J'ai soit disant eu une responsable au bout du fil qui devait me rappeler lundi au plus tard... Elle a été incapable de m'aider ! Bref service client qui ne sert à rien puisque ne résout aucuns problèmes !!!!

malgré toutes mes réclamations suite à le retour de mes commandes depuis plus d'un mois on ne me rembourse pas, et on ne me répond pas ! Inadmissible. Ce n’est pas la peine de mettre un mail pour le contacter nulllllllllll

Bonjour, Je n'ai jamais reçu ma commande , et malgré toutes mes réclamations depuis plus d'un mois on ne me rembourse pas, et on ne me répond pas ! Inadmissible. je n'ai jamais eu de problème semblable avec un autre site ! Ne commandez pas , si vous ne recevez pas votre colis , on ne vous répond même pas !

Vibs chateaugontier très mal accueillie plus jamais je n y mettrais les pieds.......

Vibs auchan villars 42 personnel incompétent et pas commerçant fuyez !!!! ont perdu une fidèle cliente et d'autres suivront ...

Bonjour, Achat d'un tee-shirt manche longue noir qui déteint et stigmatise sur la peau même après traitement et lavage. Sous vêtement mort, trace sur la peau qui reste. Passage en magasin refus de remboursement car pas de carte bancaire. Produit laissé en rayon. Réponse de VIBS échange même modèle ou retour sans aucun geste commercial. Pas sérieux car à mon sens dangereux pour la santé.

Je suis déçue par cette marque a laquelle je suis très fidèle depuis des années. En effet, j achete tous mes habits chez BREAL. A mon anniversaire, on m offre des bons d achat et malheureusement un de ses bons est expiré. J'ai demandé un geste de la part de vibs (trop facile d encaisser la somme et dire on ne peut rien faire) par mail au service consommateurs qui m a fait une réponse global (rien a faire) et appeler 2x. On ne peut rien faire même pour des clients fidèles. Vive les grands groupes !!! Je n'achèterai plus chez eux.