Vestigee Reviews | Read Customer Reviews of vestigee.com

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Vestigee reviews

Showing 142 reviews with 1 star · Clear filters

Anonymous
Sep 27, 2026
Subscribtion and no documents
I was charged subscribtion even after your site stated that it would be one time payment. And even after getting charged for subscribtion I still haven't got any documents to this day. custumer service was very helpful but I am not satisfied with the site itself
Response from VestigeeSep 29, 2026
Hello, We are sorry the platform did not meet your expectations, and we appreciate your kind words about our customer support. Our team remains available at [email protected] for any further assistance. Kind regards, The Vestigee Team
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laurence M.
Sep 27, 2026
Ne gaspillez pas votre argent
Bonjour Après essai pour moi c'est une arnaque, on doit faire toutes ses recherches soi même. J'ai rempli informations père mère frères grand père et grand-mères et je n'ai aucune autre information n'a été générée comme nouvelle ou pertinente ... Je l'aurais fait de moi même sur papier ou ordinateur avec une IA ça aurait été pareil. Bref en gaspillez pas vôtre argent!
Response from VestigeeSep 29, 2026
Bonjour Laurence, Nous regrettons que vos premières recherches ne vous aient pas apporté les découvertes espérées. Les résultats s'appuient sur les informations saisies et sur les archives disponibles, plus l'arbre est enrichi de détails précis, plus les correspondances pertinentes ont de chances d'apparaître. Notre équipe serait ravie de vous guider pour tirer pleinement parti de la plateforme. Contactez-nous à [email protected] Cordialement, L'équipe Vestigee
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Michal R.
Sep 26, 2026
Uplne k nicemu
Uplne k nicemu, koupite si za 27kc predplatne na 5 dni, nic nezjistite a pak se vam strhne 500kc jako automaticke predplatne na mesic. Zakazat tyhle nesmyslne weby.
Response from VestigeeSep 29, 2026
Dobrý den, pane Richtere, je nám líto, že výsledky vyhledávání nesplnily Vaše očekávání. Podmínky zkušební nabídky i navazujícího předplatného jsou transparentně uvedeny při platbě a předplatné lze kdykoli zrušit. Vaše žádost byla naším týmem vyřízena a vrácení platby již bylo provedeno. S pozdravem Tým Vestigee
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Ana S.
Sep 23, 2026
Como tirar 60cts y 60m de tu vida…
Como tirar 60cts y 60m de tu vida tontamente, te sale una relojito indicando que sus sistemas están recopilando info, pasado ese tiempo no sale NADA DE NADA, un timo!
Response from VestigeeSep 29, 2026
Hola Ana, Gracias por su comentario y lamentamos que la búsqueda no haya mostrado resultados. Escríbanos a [email protected] con el correo utilizado al registrarse y revisaremos su cuenta personalmente. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, El equipo de Vestigee
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Ang H.
Sep 21, 2026
Je n’ai pas trouvé le site très…
Je n’ai pas trouvé le site très efficace. Il ne m’a rien appris de plus que je n’avais trouvé sur my héritage.com
Response from VestigeeSep 21, 2026
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que notre plateforme ne vous a pas apporté les informations complémentaires que vous espériez par rapport à vos recherches précédentes. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'efficacité de nos outils de recherche afin d'améliorer nos bases de données et nos services. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] afin de nous donner plus de détails sur votre dossier et voir comment nous pouvons vous aider au mieux. Cordialement, Lily, Responsable du support client
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Y J.
Sep 21, 2026
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, je ne sais pas comment je me suis fait avoir pour valider un abonnement à 34,90 € par mois. Il faut faire attention que en fait au départ c’est 0,95 euros, pendant cinq jours, et après vous payez 34 90. Et de plus j’ai trouvé le site pas très organisé.
Response from VestigeeSep 21, 2026
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'organisation du site ainsi que votre retour sur les modalités de l'offre d'essai. Ces informations sont précieuses pour nous aider à améliorer la clarté de nos services. Afin de nous permettre d'étudier votre dossier de plus près et de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse [email protected]. Cordialement, Lily, Responsable du service client
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Vince I.
Sep 20, 2026
Méthode Ponzi appliquée a la généalogie
Une pyramide de ponzy pour la généalogie... N'espère rien de ce site trompeur en plus sur les abonnements et le renouvellement automatique
Response from VestigeeSep 21, 2026
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la clarté de nos offres d'abonnement. Pour toute question relative à votre compte ou pour obtenir des précisions sur nos modalités de renouvellement, nous vous invitons à contacter notre équipe à l'adresse [email protected]. Nous serons ravis d'étudier votre dossier. Cordialement, Lily, Responsable du support client
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david R.
Sep 20, 2026
NUL A FUIR
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais bien fait. 0.95€ de perdus pour RIEN. On m’annonce plus de 10.000 résultats pour ma recherche et au final pas grand-chose et les données trouvées ne sont pas exploitables. MINABLE. Ce qui est encore pire c’est qu’un abonnement de 34.90€ par mois s’est glissé par défaut dans ma première recherche sur ce site. Heureusement, il est possible de le supprimer mais non sans mal, il faut bien chercher l’option dans les paramètres de son compte. Une fois que vous êtes sur le point de supprimer, et vous propose 4.90€ en une fois pour avoir l’accès à vie à son arbre généalogique (que vous avez fait vous même). J’attendais beaucoup de ce site, pouvoir retrouver de la famille, des ancêtres… Au lieu de ça, j’ai perdu mon temps sur une interface absolument pas ergonomique, mes nerfs, et 95 centimes d’Euros. A FUIR
Response from VestigeeSep 21, 2026
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience sur Vestigee n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ergonomie de l'interface et la pertinence des résultats de recherche afin d'améliorer nos services. Concernant l'abonnement, nous tenons à préciser que les conditions tarifaires et le renouvellement automatique après la période d'essai sont indiqués sur notre page de tarification et dans nos conditions générales. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] en nous fournissant les détails de votre compte afin que nous puissions examiner votre dossier de plus près. Cordialement, Lily, Responsable du support client
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