VestigeeReviews of vestigee.com

Response from VestigeeAug 27, 2026

Hello, Thank you for your review. We are sorry to hear that you are disappointed with our service and the subscription terms. Vestigee offers a trial period followed by a monthly subscription, as detailed in our pricing policy. We have taken note of your comments regarding the subscription and the quality of our AI tools. We invite you to reach out to us by email at [email protected] with information on your case so that we can look into this for you. Lily, Customer Support Manager

Response from VestigeeAug 23, 2026

Hello, Thank you for your review. We are sorry to hear that you are having difficulty navigating the platform to manage your subscription. We have taken note of your feedback regarding the ease of finding the cancellation options. We invite you to reach out to us by email at [email protected] with your account details so that we can assist you with your case and ensure your request is handled promptly. Best regards, Lily, Customer Support Manager

Response from VestigeeAug 18, 2026

Hello, Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience regarding your subscription and the refund process. We take these matters seriously and would like to look into your case immediately to resolve this discrepancy. Please reach out to us by email at [email protected] with your account details and a copy of the previous correspondence you mentioned. We will do our best to assist you and rectify the situation. Best regards, Lily, Customer support manager

Response from VestigeeAug 17, 2026

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es trotz Ihrer Kündigung und Kontolöschung zu weiteren Abbuchungen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten dies umgehend prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter [email protected] mit weiteren Informationen zu Ihrem Fall, damit wir das Problem lösen können. Lily, Kundensupport-Managerin

Response from VestigeeAug 16, 2026

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que les résultats obtenus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la pertinence géographique et les noms de famille suggérés lors de vos recherches. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la précision de nos outils et de nos bases de données. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] en nous donnant plus de précisions sur votre dossier afin que nous puissions vous assister au mieux. Lily, Responsable du support client

Response from VestigeeAug 14, 2026

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés concernant notre tarification et l'utilisation de nos services. Pour rappel, Vestigee propose une période d'essai initiale à prix réduit, suivie d'un abonnement mensuel si celui-ci n'est pas annulé, conformément à nos conditions tarifaires. Afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider au mieux concernant votre demande d'annulation et de remboursement, je vous invite à nous contacter directement par e-mail à [email protected]. Nos équipes feront le nécessaire pour traiter votre demande rapidement. Cordialement, Lily, Responsable du support client

Response from VestigeeAug 14, 2026

Hello, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your experience regarding the charges. Vestigee offers a paid trial followed by a subscription, as detailed in our pricing policy and terms of service. To help us look into your specific case and assist you further, please reach out to our team at [email protected] with your account details. Lily, Customer support manager

Response from VestigeeAug 12, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme et notre service de facturation ne vous a pas donné satisfaction. Nous prenons note de vos remarques concernant le contenu et la gestion de votre abonnement afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] en nous fournissant les informations relatives à votre compte afin que nous puissions examiner votre situation et vous aider au mieux. Lily, Responsable du service client