Camille B.
Arnaque !!
Arnaque ! Ce site n’est pas un site gouvernemental. Il y a des frais bien cachés de 150£ pour le traitement de la demande en plus des 20£ de l’ETA. Le paiement a été validé alors que la demande d’autorisation de paiement n’a pas été envoyé à ma banque. Je suis ensuite retournée sur le site pour vérifier que le prix annoncé était bien de 20£ de base et que l’information sur les frais n’étaient pas indiqué et ils m’ont lancé automatiquement une deuxième demande alors que je n’avais pas rentré mes informations. J’ai envoyé un mail pour faire annuler mes demandes #ETA2408351 et #ETA2408377.
Response from UK ETA OnlineOct 1, 2026
Dear Camille, Thank you for sharing your feedback. We would like to clarify that we are an independent, private ETA assistance service and are not affiliated with the UK Government. We provide additional services designed to assist customers with their ETA applications and processing. Regarding your applications our records confirm that the amount charged has already been refunded. We understand your concerns and appreciate the opportunity to clarify the situation. Kind Regards, UK ETA Online Support