trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Fahrer klingelt, ihm wird die Tür geöffnet und dann fährt er einfach wieder ohne zu liefern. Ich hatte einen Zettel im Briefkasten, konnte nicht zugestellt werden. Eine Frechheit.

Ich habe bis dato immer geglaubt, dass der Service von GLS wirklich schlecht ist, trans-o-flex jedoch überbietet das ganze um Längen!!! Angeblich versucht zuzustellen, obwohl gar nicht geklingelt wurde. Auch hält der Fahrer es nicht für nötig, anzurufen, obwohl so vereinbart. Beschwert man sich beim Kundenservice bekommt man immer wieder die gleiche Aussage: "Fahrer hat Beweisfoto von der Klingelanlage gemacht, dass er da war! Was bitte interessiert mich das Foto der Anlage, wenn der Fahrer nicht in der Lage ist die Klingel zu betätigen????

Was für ein Drecksladen...Paketdienst ? Nur idioten.. Finger weg .....

Schlechteste Erfahrung, die ich jemals mit einem Lieferdienst gemacht habe. Ein Paket wurde angeblich von mir persönlich gegen Unterschrift angenommen. Meine Mails direkt an TOF wurden entweder gar nicht oder nur sehr schleppend beantwortet. Ein übliches "Guten Tag Frau ..." gabs nie, nur "Hallo" und ganz plumpes Geschreibsel...Erst durch den Versender bekam ich dann endlich eine Abschrift "meiner" Unterschrift, die offensichtich gefälscht wurde. Keiner meiner langjährigen Nachbarn würde jemals meine Unterschrift fälschen, sie sind absolut vertrauenswürdig. Es bleibt also nur eine logische Erklärung,wer meine Unterschrift gefälscht hat. Seitens TOF wurde NIE auf meine Fragen zur gefälschten Unterschrift reagiert, am Ende hieß es nur "Paket verloren, an Versender wenden" und fertig; kein Wort des Bedauerns, nix. Ich hoffe, daß mir niemals mehr jemand was mit diesem Anbieter schickt!

Meine Lieferung konnte nicht zugestellt werden, weil ich nicht da war. Lächerlich. In der Zwischenzeit habe ich schon von anderen Transportunternehmen Lieferungen bekommen. Morgen soll noch einmal zugestellt werden. Bin gespannt.

nicht einmal einen Stern wert. Kontaktaufnahme ohne richtigen Erfolg. nur Vertröstungen mit ungenauer Zeitangabe. Keine Entschuldigung für anderthalb Tage warten, ohne dass etwas passiert. Angeblich konnte man mich nicht erreichen, obwohl ich den ganzen Tag (!) vor Ort war.

Komplett unfähige, unfreundliche MitarbeiterInnen im Kundendienst. Realitätsferne Ansichten davon, wie man es bewerkstelligen soll die Lieferungen anzunehmen. Schlechtester Sauladen für Lieferungen. Nie wieder. 1 Stern ist noch zu viel.

Einfach unzuverlässig ,nicht zu empfehlen