trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Packet steht seit gestern den 17.09.2024 als in Zustellung so gegen 15:30 änderte sich das zustelldatum auf den 18.09.2024. da es sich bei der Bestellung um dringliche Ersatzteile handelt habe ich bei Trans o flex. angerufen und mir wurde mit geteilt das der Zusteller unpässlich ist und die Tor abgebrochen hat. Ok kann ja passieren also am 18.09.2024 morgens gleich wieder angerufen und nochmals erklärt das das Paket eilig ist.., jaja das wird heute bis 15 Uhr zugestellt. 15:30 Paket natürlich nicht da. Zustellung jetzt am 19.09.2024. wieder angerufen .. Fahrer stand im Stau … warten wir mal ab ob ich vielleicht dann morgen mein Paket erhalte … absolute Frechheit dieser Verein… Ich muss mich gerade echt beherrschen nicht ausfallend zu werden

Der Fahrer behauptet da gewesen zu sein. Das stimmt leider nicht. Völlige Hilflosigkeit bei Thermo-Med Weinheim.

Mama mia, Drama pur wer sich mit der Firma einlassen muss. Am Ende ist die Lieferung nach 11 Tagen angekommen, aber ein Dutzend Telefonanrufe und etliche graue Haare ... lieber Finger weg!

Unzumutbarer, Unflexibler Paketdienst. Am besten bei keinem Shop bestellen, der nur mit TOF arbeitet und dies auch dort begründen. Paket konnte nicht zugestellt werden (OK), allerdings hat der Postbote nur eine leere, unausgefüllte Karte in den Briefkasten. Keine Info, nichts! Selbst angerufen und dann ebenfalls nur die Option einen Tag fest auszumachen und daheim zu bleiben. Gesagt, Getan. Heute freigenommen und siehe da, kein Paket! Laut Sendungsverfolgung am Montag wo jeder wieder arbeitet!

Am liebsten Null Sternen. Keine Benachrichtigungskarten, auch nicht beim 2. Zustellversuch, trotz einem aufgenommenen Kontakt zu der Firma Transoflex bzgl. Abstellort. Die wichtigen Medikamente gehen einfach zurück an den Absender. Katastrophe!!!!

Unglaublich, meine Express- Sendung liegt seit dem 09.09 in Köln. Am Donnerstag den 12.09 sollte es endlich zugestellt werden, dass bis 13 Uhr. 13:30 Uhr dann wurde das Paket im Paketcenter bearbeitet. 18 Uhr, dass Paket wird im Paketcenter bearbeitet und die Zustellung erfolgt heute, am Freitag den 13.09. Eine Aktualisierung der Sendung gibt es bis jetzt 11 Uhr nicht. Nie wieder werde ich bei einem Händler, der mit TOF versendet kaufen.

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. Zustellung soll Mittwoch sein. Dann ändert sich das im Laufe des Tages auf Donnerstag und am Donnerstag ändert sich die Zustellung auf Freitag. Glaubt man dort ich sitze hier und verschenke meinen Urlaub an diesen unfähigen Zusteller? Das ist eine absolute Frechheit. Macht euren Laden zu, hört auf Ware zu transportieren, hört auf die Leute zu verarsxxxx. Macht das Licht aus und macht Platz für Unternehmen, die gewissenhaft und zuverlässig eine Zustellung organisieren können.

Ein Stern ist noch zuviel. Paket nach einem Monat noch nicht erhalten. Etliche Stunden damit verbracht, herauszufinden wo das Paket ist und dies vom Absender und von uns. Eine Pakatverfolgung ist nicht möglich. Zusteller hinterlässt digital die Nachricht "Firma in Urlaub" und Angestellte von trans-o-flex behauptet, dass dies nicht richtig ist. Nachricht für jeden aber einsehbar. Und so geht das seit 4 Wochen. Nach einer versteckten Kamera haben wir auch bereits gesucht, leider hat dies jedoch nichts mit "Verstehen Sie Spaß" zu tun. Wenn man sich dann bei trans-o-flex ruhig beschwert, werden deren Angestellte richtig pampig, unverschämt und behaupten, dass der Empfänger lügen würde. Ich erhielt sogar schriftlich die Benachrichtigung (von trans-o-flex, über Verkäufer an uns), dass ich das Paket abholen könnte. Jedoch ist der Abholort mit der Bahn einfache Strecke 1,5 Stunden entfernt. In Zukunft werde ich keine Bestellungen tätigen, die mit trans-o-flex verschickt werden sollen!