trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Ich war den ganzen Tag zu Hause. Extra frei genommen. Hab noch das wegfahrende Auto gesehen. Einen Stern nur, weil der Kundenservice versucht hat, den Fahrer zurück zu rufen.

Liefertermin nicht eingehalten, ein Tag Urlaub in den Sand gesetzt. Danke dafür..

Einfach eine Katastrophe, ich habe mir meine Rezepte bei Doc Morris bestellt , Trans O flex sollte liefern . Angegebene Liefertermine wurden nicht eingehalten obwohl ich den ganzen Tag daheim war , wurde ich angeblich mehrfach nicht angetroffen. Ich hin mir sicher das niemand hier war und nun geht es zurück zum Absender , sehr schlechter Service. Das war nun schon das dritte Mal der gleiche Ablauf , ich bestell nirgends mehr wo die Ware mit Trans O flex ausgeliefert wird . Der Kundendienst kann leider auch nicht helfen .

Wie bei allen anderen Bewertungen einfach nur schlecht.Die Apothekenlieferung macht keinen Sinn weil das Transportunternehmen Transoflex untragbar ist.

Kommt nicht

Ich erhalte am 17. September 2025 eine Email, dass meine Ware an diesem Tag geliefert wird. Dies wird mir auch im Sendungsverlauf mitgeteilt, Lieferung gegen 13:20h. Gegen 5.48h erfolgte eine Bearbeitung im Standort Duisburg, gegen 8:16h Verladung in ein Zustellfahrzeug! Um 8:31h erfolgt dann der Hinweis, dass die Zustellung am 22. September (immerhin noch in 2025!!) erfolgt. Ja, es ist ja auch ein weiter Weg von Duisburg nach Düsseldorf. Da benötigt man schon VIER Tage (ohne WE) für die Zustellung.

Ich meide künftig alle Shops, die mit transoflex versenden (Region Niedersachsen). 3x teure Medizin bestellt – einmal kam das Paket geöffnet an. Liefertermine werden ständig verschoben und nie eingehalten. Mehrfach wurde fälschlich behauptet, niemand sei angetroffen worden – obwohl ich mir sogar extra Urlaubstage genommen habe, um die Pakete entgegenzunehmen. Wer mit transoflex beliefert wird, sollte damit rechnen, gleich mehrere Urlaubstage zu verbrennen, da die Liefertermine schlicht nie stimmen. Dieses Muster trat in den letzten Monaten gleich dreimal auf. Offensichtlich ist der Dienstleister organisatorisch überfordert oder personell unterbesetzt. Das Management Team scheint die Probleme an die Kunden abzuwälzen. Übrigens schreibe ich diese Bewertung, nachdem transoflex meine Lieferung nun schon das 4. Mal in Folge verschoben hat.

Katastrophal! Erst verschieben von Lieferung, dann Ware nicht mehr ausliefern wollen. Bei einem persönlichen Gespräch ständig ins Wort fallen und anschließend wird einem noch aufgelegt (einer Frau Möller) 😂. Kann man sich nicht ausdenken.