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Selbst ein Stern ist noch zu viel. Bereits am 23.10 sollte meine Thermo Express Sendung (mit einem gekühlten Medikament) geliefert werden. Nach einem ganzen Tag Wartezeit wurde der Termin auf nächsten Tag verschoben. Auch am nächsten Tag hat transoflex nicht zugestellt. In der unzureichenden Sendungsverfolgung stand Abends nur die Info das am Montag bis 14 Uhr zugestellt wird. Tja und heute ist Montag und es ist bereits nach 14 Uhr und transoflex war, oh wen wunderts noch, natürlich nicht da. Ich kann ehrlich nicht nachvollziehen wie Shopapotheke sowie auch andere Apotheken, mit so einem inkompetenten Dienstleister arbeiten können. Denn es geht hier nicht um die Lieferung irgendwelchen Sachen sondern es geht um wichtige Medikamente. Scheint wohl weder transoflex noch die Apotheken zu interessieren...

Angeblich fanden 2 Zustellversuche statt (Donnerstag und Freitag), ich habe aber keine Mail oder andere Benachrichtigungen bekommen. Da es eine gekühlte Bestellung ist, muss sich jetzt die Onlineapotheke mit denen in Verbindung setzen um einen neuen Liefertermin auszumachen, dabei war ich am Telefon mit denen. Warum kann kein Termin mit mir ausgemacht werden? Frechheit. Nicht einen Stern verdient dieses Unternehmen.

Seit dem 20.10. warten wir auf eine Zustellung als Express. Jeden tag wird die Auslieferung aus ein neues verschoben. Als Ausrede wird im gesamten Unternehmen ein Ausfall der gesamten Elektronik am Montag vorgeschoben, der bis zum Freitag noch nicht aufgeholt ist. Traurig so ein Transportdienstunternehmen. Würde am liebsten -1 Stern vergeben wollen.

Vierten Nachmittag in der Folge zu Hause verbracht, um auf meine gekühlte Apothekenlieferung zu warten. Am 21.10 sollte es zugestellt! Heute ist der 24.10 und gerade kontrollierte ich den Sendungsstatus, 27.10 😂😂😂😂 Unfassbar! Keine Information.... Nichts! Selbst der 1 Stern ist zu viel!

Saftladen Paket nach 2 Wochen noch nicht da ! Es wird sich an keine Zeitvorgabe gehalten man wartet tagelang zuhause und nichts passiert! So ein saftladen sollte verboten werden und jede Firma die freiwillig mit denen arbeitet treibt sich selber in den Ruin !

Die Lieferung gekühlter Medikamente erfolgt in unzuverlässiger Weise. Die Sendungsverfolgung ist unzureichend. Die Zustellung erfolgt nie zum angekündigten Zeitpunkt, sondern entweder früher oder später. Es wird keine genaue Uhrzeit angegeben, sodass man den ganzen Tag zu Hause auf das eigene Medikament wartet und keine anderen Aufgaben erledigen kann. Und letztlich kommt die Lieferung dann doch nicht an.

Liefern gekühlte Medikamente und sind völlig unzuverlässig. Sendungsverfolgung ist ein Witz. Es kommt nie, wann es angekündigt wird. Entweder früher oder später. Es steht keine Uhrzeit dran und man sitzt den ganzen Tag Zuhause und wartet auf sein eigenes Medikament und kann nichts anderes erledigen... Und dann kommt es doch nicht...

War heute den ganzen Tag Zuhause und habe auf meine Bestellung gewartet. Nur um dann die Nachricht zu bekommen, dass es nicht zugestellt werden konnte? Habe dann bei Trans-o-flex angerufen. Dort ging eine sehr "freundliche" Frau ran, die mich nur abwimmeln wollte. Shop Apotheke hat sich mit denen keinen Gefallen getan.