trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Ein Stern ist schon zu viel. Absolute Unverschämtheit unfassbar unzuverlässig. Seit 18. Dezember bin ich jeden Tag zu Hause und warte auf mein Paket und immer immer wieder steht da: Ich werde nicht angetroffen oder die Adresse konnte nicht gefunden werden. Das ist ne absolute Frechheit! Zumal wenn das Zeitfenster morgens schon 6:30 Uhr beginnt und man extra zu Hause ist und wach ist. Ich habe bereits Urlaub und bin jeden Tag verfügbar. Ich habe mich ebenfalls schon an ShopApotheke den Kundendienst gewandt, wo gleichzeitig auch ein bis zwei Nachbarn hinterlegt wurden, um dies abzugeben. Ich bin richtig wütend und sollte ich irgendwann mal jemanden treffen werde ich dir noch meine Meinung sagen. Ich würde niemals wieder bestellen, wenn Trans o flex der Lieferant ist. Ich habe Medikamente bestätigt, bereits bezahlt habe und die wohl wichtig sind dass die bei mir ankommen interessiert dort niemanden. Die haben einfach gar kein Bock ihren Job zu machen… wie frech!!!

Ich habe 2 Tage vergeblich auf meine gekühlten Medikamente gewartet und musste meinen Rhythmus für die Med-Einnahme aufgrund dessen um 1 Woche verschieben. Leider gab es von Seiten Trans-o-Flex keine Kommunikation mit dem Kunden. Jetzt habe ich erneut vergeblich auf diese Firma gewartet weil die meinen TV zur Reparatur abholen sollten. Auf telefonische Nachfrage hieß es nur, dass es für 1 Tag später geplant sei. Auch hier gab es keine Kommunikation und ich saß wieder 2 Tage und habe gewartet. Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Absolut unzulässig.

Leider muss auch ich einen Stern vergeben um überhaupt weiter zu kommen…. Der Kundenservice ist unfreundlich , unflexibel und frech , nicht Kunden orientiert !!! Die Fahrer haben die Fahrerlaubnis bestimmt in der Lotterie gewonnen und sind nicht in der Lage Adressen zu finden die jeder DHL , ups , Amazon , hermes , dpd und gls Fahrer und jeder pizzafahrer findet …. Unterirdisch dieses Unternehmen man sollte es aus dem Verkehr ziehen - einmal und nie wieder ‼️

Man kann sich den Tag und einen Zeitraum aussuchen 8 Uhr bis 13 Uhr oder 8 Uhr bis 17 Uhr. Bringt nur nichts, denn entweder es kommt trotzdem 3 Stunden später im nicht gebuchten Zeitraum oder man bekommt es beim letzten Stopp einfach nicht ausgeliefert. Telefonisch keiner zu erreichen und wenn....kann man nichts machen. Angeblich hätte ich umgebucht und das 3 mal ohne es zu wissen oder zu bestätigt zu haben. Absolut schrecklich. Ich als Firmeninhaber würde niemals diese Spedition beauftragen!!!!

Das Unternehmen ist unzuverlässig erster Güte. Lieferung von Insulin sollte am 19.12.2025 kommen. Sendung landet auf falschen Transport und landet in Leipzig.Auch am 22.12 erfolgte keine Lieferung. Fahrer stand im Stau. Auch telefonisch keine Hilfe und abgefertigt. So geht man nicht mit Kunden um. Werde das ganze an die Verbraucherzentrale Sachsen senden Auch werde ich das ganze aufarbeiten und an die Presse geben...

Absoluter schlechtester Spediteur der mir je unter die Augen gekommen ist. Warten seit 5 Tagen auf eine gekühlte Lieferung aber scheint so als würden die Fahrer jeden Tag um 14 Uhr entscheiden Feierabend zu machen. Nur wegen diesem Lieferanten würde ich nie wieder bei Shop Apotheke gekühlte Medizin bestellen

Völlig unzuverlässig warte seit 4 Tagen auf meine Bestellung (Medikamente) ständig wird die Zustellung auf den nächsten Tag verschoben.

Wegen gekühlten Medikamenten kann man keine Abstellgenehmigung erteilen und wir haben nachdem das Zustellfenster nicht eingehalten wurden den ganzen Tag gewartet. Abends wurde die Sendung dann plötzlich um 4 Tage verschoben. Das geht wirklich gar nicht, dann sollen sie es sich mal früher einfallen lassen, dass sie es nicht schaffen alles auszuliefern... Wir konnten jetzt kurz vor Weihnachten wo genug anderes zu tun war den ganzen Tag auf ein Paket warten, das dann nicht mal ankommt.