trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

einen Termin vorschlagen mehrfach ganze tage warten Pustekuchen vermeidet den Verein hat das Wort Lieferdienst nicht verdient

Paket mit Medikamenten angekündigt, aber nicht geliefert. Zwei Tage später immer noch nicht da. Ob die Kühlung gesichert ist? Werde es reklamieren und zurückgeben.

Sehr unfreundliches Personal am Telefon und völlig inkompetent. Unzuverlässig in der Zustellung, Paket heute angekündigt, man wartet daheim, kommt dann doch nicht. Erst am nächsten Werktag. Angekündigt und kommt wieder nicht. Katastrophal, als ob man unendlich seine Zeit daheim absitzt. Ich möchte über diesen Dienstleister nichts mehr erhalten. Inakzeptabel

Ich habe 3 Erfahrungen mit diesem Dienstleister und alle 3 waren schlecht! Kommen nicht am angekündigten Tag, kommen nicht im angekündigten Zeitfenster oder finden die Adresse nicht (Kopf einschalten und Hausnummer lesen ist wohl nicht die Stärke der Kuriere). Gekühlte Medikamente, auf die man tagelang wartet und dann soll man noch den ganzen Tag - mehrere Tage am Stück - zu Hause sitzen, um daheim zu sein FALLS das Medikament an dem Tag geliefert wird?! Shop Apotheke sollte sich schämen, mit so einem Unternehmen zusammen zu arbeiten. Absolut unterirdischste Erfahrung.

Habe bei DocMorris ein Medikament bestellt, welches gekühlt werden muss, dass mache ich nie wieder. Erste Zustellung durch Transoflex sollte am 12.3. erfolgen von 12.40 bis 14.40 Uhr, war den ganzen Tag zu Hause,keiner kam. Nächste Zustellung 13.3. von 9.20 bis 11.20, musste um 13 Uhr los, keiner kam, dann angeblich um 14.38 dagewesen und niemand da, ja logisch, musste ja dummerweise arbeiten. Nun auf den 16.3 verschoben, sind die nicht ganz dicht, keine Zeitangabe möglich, na ich bin doch kein bezahlter Urlauber und das mein Medikament für meine Augen, welches strenger Kühlung unterliegt, Tagelang durch die Gegend fährt, finde ich ja echt Klasse. Also dieses Versandunternehmen ist das Schlimmste, da fehlen mir die Worte !!!!!

Finger weg von dieser Spedition, warte seit 3 Tagen auf meine Medikamentenlieferung, immer wieder ein neuer Termin, man bleibt zuhause, aber keiner kommt, dann wieder ein neuer Termin. Telefonische Beschwerden werden abgewimmelt, keiner zuständig. Besonders schlimm, wenn es sich um wichtige Medikamente handelt....... Nie wieder werde ich etwas bestellen, was mit dieser Firma geliefert wird.

Dies ist der schlechteste Lieferdienst denn ich je erlebt habe. Habe beim 1. Zustellversuch den ganzen Tag zu Hause verbracht, irgendwann habe ich die Zustellungsnachricht " Wir haben sie heute nicht angetroffen, wir planen einen weiteren Zustellversuch" bekommen. Wohlgemerkt, ich war den ganzen Tag zu Hause. Einen Tag später wurde die Zustellung zwischen 14:45 und 16:45 angekündigt, ich stand ab 14:30 - 17:15 auf der Straße vorm Haus, absolut kein trans-o-flex zu sehen. Dann ca. 18 Uhr in der Sendungsverfolgung " 15:32 Die Annahme der Sendung wurde verweigert ",nochmal es war kein Mitarbeiter von trans-o-flex auch nur in der Nähe und schon garnicht bei mir. Aus meiner Erfahrung kann ich euch allen nur sagen, meidet Sendungen die mit trans-o-flex erledigt werden sollen, nur Ärger. Ich werde ab sofort weiter bei Shop Apotheke bestellen, weil die Zusendung mit Hermes und DHL klappt perfekt. Nur eben kühlungspflichtige Medikamente hole ich vor Ort in der Apotheke ab. Erspart euch die Unannehmlichkeiten mit trans-o-flex. Ich frage mich: Ist den Leuten von trans-o-flex nicht klar das die wichtige und teure Medikamente an kranke Menschen ausliefern, anscheinend sind sie ihrer Verantwortung nicht bewusst. Eine Bewertung von 1,3 scheint denen auch nicht zu stören.

Kommen nicht am angekündigten Tag, weil - kein bock? Behaupten man wäre nicht zuhause gewesen, 3x hintereinander! Die gehören verklagt. Da bestell ich nie wieder irgendwas wtf