trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Kühlpflichtige Medikamente sollten heute zugestellt werden. Angeblich nicht antreffbar, obwohl zu Hause. Nachverfolgung der Zustellung absolut nicht möglich. Zustellung zwischen 14.25 bis 15.15 Uhr, tatsächlich 13.21 Uhr vor Ort. Ganztägig zu Hause zu verweilen um ein Päckchen entgegen zu nehmen ist längst nicht mehr zeitgemäß. Online-Apotheken sollten hier umdenken, damit die Zustellung sich wenstlich verbessert. Bereits zum dritten Mal Grund zur Beanstandung und ich stehe hiermit nicht alleine.

Karte im Briefkasten, da wir angeblich nicht angetroffen wurden, stundenlang über die angegebene Hotline versucht Kontakt aufzunehmen ( 7 bis 19 Uhr steht auf der Karte, ab 17 wird man aber sogar an der Hotline per Bandansage abgewiesen), laut Sendungsverfolgung 2 weitere Zustellversuche (einer davon um 6 Uhr morgens), keine Karte im Briefkasten, kein Paket, laut Sendungsverfolgung waren wir nicht da, WAREN WIR ABER!!! Zu jedem der drei angegebenen Termine. Inzwischen auch kein Durchkommen mehr bei der Hotline Die Wertung müsste bei 0 Sternen liegen!

1) Eine Medikamentenlieferung fand nicht statt, es wurde eine falsche Lieferzeit am Vormittag angegeben. 2) Obwohl das Trans-o-flex Fahrzeug am Nachmittag an unserem Wohnhaus vorbeifuhr, fand kein Zustellversuch statt Somit fährt Trans-o-flex mit verderblichen Medikamenten mindestes 4 Tage herum.

Katastrophal, ständig wird der Liefertermin verschoben, aber es wird gesagt es kommt heute noch. Keine Kommunikations Möglichkeit. Erst 15 min in der warteschleife dann einfach raus geschmissen. 0 Sterne!

Katastrophale Kommunikation. Telefon geht entweder nicht oder es geht keiner ran. Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht ordentlich, es gibt keine e-mail-ankündigung wann oder wie ein Produkt ankommen soll und so weiter und so fort einfach nur unterirdisch

Nicht mal 1 Stern verdient, man wird ständig vertröstet und muss auf seine Lieferung warten. Sendungsverfolgung ebenfalls ein Witz.

Lieferung überfällig, Keine Live Verfolgung, Im call center wird man im Vorfeld abgewimmelt, es gäbe keine Auskünfte bezüglich Liefertermine. In Zukunft hole ich meine Gekühlte Medikamente wieder in der Apotheke vor Ort, auch wenn es teuerer ist, aber den Stress brauche ich nicht

Ganz fürchterlich. Wir erwarten gekühlte, zeitkritische Medikamente. Von Tag zu Tag verschoben, jetzt keinerlei Auskunft mehr online, telefonisch nicht zu erreichen. Eigentlich 0 Sterne!!!!!! Und plötzlich, nach 5 Tagen, bekommen wir mitgeteilt, daß die Medikamente zu warm wurden, ganz ganz toll!!!