trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Ich wollte eigentlich 0 Sterne vergeben, mehr hat Trans-o-Flex nicht verdient

Wir hatten in der Familie am letzten Freitag unsere beiden Onlinebestellungen bei DocMorris über das Handy aufgegeben. Schon am Samstag kam über DHL das eine Paket - top! Das andere sollte über Trans-o-flex kommen (hatten wir bei DocMorris noch nie), allerdings erst heute Montag... Soweit so gut, ich war an diesem Tag ausnahmsweise sogar eh zuhause, denn für Trans-o-flex haben wir im Gegensatz zu den anderen, üblichen Versanddienstleistern keinen Ablagevertrag. Ich sah immer wieder mal zur Tür hinaus, denn die Echtzeitsendungsverfolgung ist ja manchmal hinten nach. Als dann plötzlich Sendung zugestellt kam, sah ich noch mal vor die Tür, sah erst mal nichts, machte mich aber dann auf die Suche. Wo fand ich das Paket - auf dem vertieften Deckel der Regentonne, einige Meter von der großzügig überdachten Haustüre entfernt, in der prallen Sonne! Auf dem Paket steht "Ambientexpress +15°-+25°". Soviel dazu, dass Medikamente nicht in der prallen Sonne abgestellt werden sollen... und das ganz ohne Ablagevertrag! Werde mich bei DocMorris beschweren, warum die diesen langsamen und nicht mitdenkenden Transporteur gewählt haben!

Der schlechteste Zusteller überhaupt. Ich warte schon 4 Tage. Kein Informationen, keine Möglichkeit auch bei Anruf es zu bekommen. Und es geht um die Medikamente!!

Dringend benötigte Medikamente werden einfach mal zwei Tage nach Ende des angegebenen Lieferzeitraums zugestellt (nachdem sie zuvor schon als "In Zustellung" markiert waren). Die als Kontaktmöglichkeit angegebenen Telefonnummern sind zudem gar nicht vergeben.

Mir fehlen die Worte um diesen Dienstleister zu bewerten.

Absolute Katastrophe Minus 10 Sterne Das es so etwas in Deutschland gibt ist mir unbegreiflich ! Nie wieder werde ich wo bestellen wo dieser Verein die Zustellung übernimmt.

trans-o-flex ignoriert angegebene Lieferzeitfenster komplett. Zustellungen erfolgen unangekündigt über eine Stunde zu früh/spät, sodass Sendungen nicht entgegengenommen werden können. Die Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert, Lieferungen werden willkürlich auf Folgetage verschoben.

Grottenschlechter Versender! Seit dem 26.06. warten wir auf Zustellung eines Paketes mit Thermotrandport, wir schreiben heute den 08.07., sollte gestern kommen bis 12:00 Uhr, kam natürlich nicht! Soll jetzt heute am 08. kommen, bin ja mal gespannt, was heute passiert. Man wird auch nicht informiert, was los ist. Einfach nicht zu empfehlen, leider liefert diese Firma nur mit Kühlwagen aus, da hat der Bersender keine große Auswahl.