Am liebsten würde ich garkeinen Stern vergeben, so etwas habe ich noch nie erlebt alles was hier beschrieben wurde Stimmt so was von .Würde mir am liebsten ein neues Rezept ausstellen lassen und zur Apotheke gehen. Der letzte drecksladen Sorry 😬
EE
Elvira E.
Ich warte schon fast 11 tage auf meine Medikamente …
Ich warte schon fast 11 tage auf meine Medikamente. Sie wurden am 10.7. von doc Morris verschickt und sind noch immer nicht angekommen. Sehr schlechter Versand.
TE
Thomas E.
Der schlechteste Lieferdienst den es gibt...
Eigentlich ist 1 Stern für dieses Unternehmen noch viel zu hoch angesetzt. Mir sollten wichtige gekühlte Medikamente geliefert werden. Zeitfenster 13.7. Zwischen 10 und 12 uhr. Ich hatte extra organisiert das jemand vor Ort ist und das Paket annimmt. Leider kam der Fahrer bereits 7.30 Uhr und hat niemanden angetroffen. Dann habe ich mit der Apotheke Kontakt aufgenommen um das Paket am nächsten Tag zu meiner Arbeitsstelle liefern zu lassen. Aussage vom Lieferanten: wir hatten heute einen verglichen Zustellversuch und haben bereits für den 14.7. Einen neuen Versuch terminiert. Das hat natürlich auch nicht funktioniert. Dann bis Freitag absolute Funkstille. Am Montag den 20. Benachrichtigung über Zustellung am 21.7. Zeitfenster zw. 8 und 11 Uhr. Ich habe mir jetzt extra einen halben Tag frei genommen um meine Sendung entgegen zu nehmen. Der Fahrer kam dann um 11! Nie wieder!!!!!
UK
Udo K.
Ich warte wieder einmal auf meine…
Ich warte wieder einmal auf meine Medikamente. Lieferzeit schon seit Stunden überschritten, so wie immer bei meinen Bestellungen. Leider kann man keine 0 Punkte verteilen. Ob die Lieferung heute noch kommt? Anrufen werde ich da nicht mehr. Beim letzten mal, war eine unprofessionelle demotiviert Mitarbeiterin am Telefon. Diese wurde dann auch noch patzig.
OS
Olaf S.
Das ist der schlechteste Lieferdienst…
Das ist der schlechteste Lieferdienst den es gibt.Erst wurde die Adresse nicht gefunden dann wurde keiner angetroffen.Laufend gibt es Probleme mit Trans o Flex.Man kann doch nicht die ganze Woche auf Trans o Flex warten um dann Mittags lesen das sie morgen kommen.
JG
Joanna G.
Sehr unseriös
Absolut unzuverlässig! Zwei Tage auf die Lieferung gewartet, obwohl ich zu Hause war – trotzdem keine Zustellung. Die Sendungsverfolgung ist völlig unbrauchbar und wird nicht aktuell gehalten. Besonders bei einer gekühlten Sendung ist das inakzeptabel. Ich habe erhebliche Zweifel, dass die Kühlkette eingehalten wurde. Statt der angekündigten Lieferung am Donnerstag soll ich nun bis Montag warten. Nie wieder trans-o-flex!
Nachtrag.
Das Medikament kamm am Samstag . Wurde an der Tür abgelegt. Das zum Thema Kühlkette Anhaltung. Es ist einfach unmöglich.
TI
Tiros
An alle Bussines-Partner: Hände weg von diesem Unternehmen!
Ich benötige für mein Transportunternehmen ein sehr wichtiges und eiliges Ersatzteil, in Deutschland ist es weder im Ersatzteilhandel noch im Internethandel erhältlich, geschweige zeitnah. Dieses Ersatzteil habe ich bei einem polnischen Unternehmen gefunden, sofort bestellt und es wurde unverzüglich zur Lieferung an Trans-o-flex übergeben. Die Lieferung wurde per Mail für den 15.07.26 angekündigt, jedoch dann auf den 16.07.26 verschoben (kein Problem für mich da Info). Für den 16.07.26 wurde die Lieferung im Zeitraum 13:30 bis 14:30 Uhr angekündigt, eine Mitarbeiterin wurde ab 12:00 Uhr zur Entgegenahme der Sendung abgestellt. Was nie ankam ist die Sendung, der Fahrer hat augenscheinlich die Tour abgebrochen. Da er seinen Scanner nicht abgeschaltet hat, konnte ich nachvollziehen das er kurz vor meiner Zustellung abgebrochen hat und nach Hause (Meißen) gefahren ist. Das Fahrzeug steht jetzt still und friedlich an seinem Haus, ich weiss jetzt sogar wo er wohnt.
Da ich seit über 20 Jahren in der Speditionsbranche (Nahverkehr Verteiler) tätig bin, kenne ich die Gepflogenheiten. Das mich jedoch der Kundenservice mit der Begründung "Zustelltour" läuft noch hin hält und ich immer noch auf einen Rückruf (was nun wird) warte ist schon mal unterirdisch. Viel schlimmer ist, dass ich für morgen einen Teil meiner Fahr-Aufträge absagen musste und sehr viel Geld sowie Ansehen beim Kunde verliere. Ausserdem habe ich noch zwei weitere Mitarbeiter die ganze Zeit vorhalten müssen. Eine rechtzeitige Info hätte den Schaden minimiert, aber diesem miesen Unternehmen ist das egal.
Damit es dem Haufen genauso weh tut wie mir, werde ich meinem recht großen Kunden- sowie Unternehmerkreis aktiv und begründet von Aufträgen an trans-o-flex abraten. Es wird trans-o-flex nicht wach rütteln, aber die anderen Bewertungen zeigen, das es Zeit wird, dass sich dieses Unternehmen von selbst vom Markt verabschiedet.
WI
wigopp
Das ist der schlechteste Lieferand den…
Das ist der schlechteste Lieferand den ich kenne.
Drei mal eine Änderung des Lieferzustandes. Den Fahrer wollte ich etwas fragen , antwort: ich spreche kein deutsch (wie hat den Führerschein nicht in deutsche Sprache gemacht?)
Oder er dagt es nur, dass er keine Antwort geben muss.
Trotz der schlechten Bewertungen ändert sich nichts.
Auch Trustpilot ändert nichts.
Was mich wundert, warum arbeiten die Online-Apotheken mit einem solchen Unternehmen zusammen.
Ich kaufe absofort in der örtliche Apotheke da gab es noch nie Probleme. Sie rufen mich an, wenn die Medikamente da sind.