Chris
Katastrophal
Beim 1. Zustellversuch sollte ich angeblich nicht angetroffen worden sein. Dann 3 weitere Zustellversuche die seitens Trans-o-flex nicht durchgeführt werden konnten… so stellt man also lebenswichtige gekühlte Medikamente zu?!?
trans-o-flex Logistics Group is listed under Pharmacy & Medicine in Weinheim.
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Chris
Beim 1. Zustellversuch sollte ich angeblich nicht angetroffen worden sein. Dann 3 weitere Zustellversuche die seitens Trans-o-flex nicht durchgeführt werden konnten… so stellt man also lebenswichtige gekühlte Medikamente zu?!?
Der S.
Schlechtester Versanddienstleister, mehrfach bereits gekühlte Medikamente einfach nicht zugestellt. Die Ausrede ich wäre nicht anzutreffen gewesen ist eine glatte Lüge. Das Zustellfahrzeug war nicht mal zu sehen. Gekühlte, wichige Medikamente fahren oder liegen also irgendwo rum, eine Nachverfolgung der Kühlkette ist auch nicht möglich. Wer sagt mir bei diesem unzuverlässigen Dienstleister das die Medikamente auch wirklich tagelang gekühlt waren? Ein Stern als Bewerung ist deutlich zu viel aber leider nicht änderbar. Nie wieder eine Bestellung bei einer Online Apotheke solange dieser Dienstleister als Zusteller fungiert.
Anonym
Katastrophales Transportunternehmen. Pakete werden nicht zugestellt und das angegebene Zustellungszeitfenster stimmt vorne und hinten nicht. Eine Zustellung beim Nachbarn erfolgt ebenfalls nicht, und eine Abholung des Pakets ist auch nicht möglich. Bis heute ist mein Paket nicht angekommen.
ursula K.
Unzuverlässig bis zum geht nicht mehr Sollte gekühlte wichtige Medikamente bekommen. Erst hieß es Mittwoch jetzt ist es Freitag Abend und auf einmal in der Sendeverfolgung jetzt Montag. So mit gekühlten wichtigen Medikamenten umzugehen ist die absolute Sauerei. Der letzte Laden
Consumer
Katastrophal!!! Kühlpflichtiges Medikament (5-8°) war 5 Tage bei 30° Außentemperatur unterwegs. Bin 2 Tage extra zuhause geblieben, da nur persönliche Übergabe! Ankündigung für Donnerstag, dann um 16 Uhr Bescheid bekommen, dass die Sendung zwischen 13:30-14:30 Uhr kommt!!!! Um 18 Uhr, dass Sendung noch kommt. 22:30: Sendung kommt erst Freitag 8:19-9:19 Uhr, Freitag: um 18 Uhr Sendung kommt Montag . Montag um 18 Uhr kam die Sendung! Diese wurde von mir nicht mehr angenommen, da kühlpflichtiges Medikament (5-8°) 5 Tage bei 30° Außentemperatur unterwegs war.
Océane SANCHEZ M.
Sehr enttäuschender Zustellservice. In der Sendungsverfolgung wurde angegeben, dass ich nicht zu Hause gewesen sei. Das stimmt überhaupt nicht. Ich war die ganze Zeit zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Es hat niemand geklingelt oder versucht, mich zu kontaktieren. Es ist sehr ärgerlich, einfach zu behaupten, der Empfänger sei nicht anzutreffen gewesen, obwohl kein Zustellversuch stattgefunden hat. Ich erwarte, dass solche Vorfälle künftig vermieden werden.
Anonym
Zustellfenster immer um 2-3 Stunden überschritten Zustellung öfter auf dem nächsten Tag verschoben. Temperatur Status nicht vorhanden, Kurve nicht sichtbar. "Nachtrag" 2 Tag ,wieder nicht geliefert, wegen unvorhersehbarer Ereignisse. Wagen fuhr allerdings an der Haustür vorbei. Leider kann man nicht null Punkte vergeben, nur Trans o Flex meiden.
Monika S.
Ich kann mich hier leider nur anschliessen. Sehr unseriöses Unternehmen. Heute sollte ein Medikament zwischen 14.14 und 15.14 geliefert werden. Der Fahrer kam aber ANGEBLICH schon um 9.54 und hätte sogar ein Foto von meiner Klingel gemacht. Tja aber hat wohl NICHT GEKLINGELT, denn ich war zu der Zeit zuhause. Die Hotline Mitarbeiterin erklärte mir dann, dass man sich auf Zustellzeiten nicht verlassen könnte, sie wären KI generiert. Das steht aber nirgendwo. Unglaublich das man gekühlte Medikamente, nicht mehr bei Doc Morris bestellen kann, da der Transportservice nicht seriös funktioniert.