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Also das war heute das schlehteste was ich von einem Paketdienst erlebt habe. Der Paketbote klingelte drei mal "Sturm", so schnell kann man gar nicht an die Sprechanlage kommen, ich hörte nur noch "Post" aber es kam nichts an. Im Haus sind 10 Partien, keine Mitteilung im Briefkasten wo abgegeben. Heute Abend brachte mit ein Nachbar das Paket. Toller Service!!!!!!!

Über die Zustellungszeit kann ich nichts negatives sagen. Jedoch finde ich es fragwürdig, dass ich in Zeiten von Corona auf diesem Teil unterschreiben muss und mir der Paketbote dabei gefühlt in die Hosentasche kriecht. Mindestabstand gibt es da wohl nicht.

Haben mich wohl zuhause nicht angetroffen und im Anschluß aber auch nicht daran gedacht mir diesbezüglich eine Nachricht mitzuteilen. Erst als ich anrief wurde mir gesagt das ich nicht zu erreichen war. Als dann endlich, nach mehreren Anrufen mein Paket nach paar Tagen ankam wurde es wie die Dame mir am tel. mitteilte beim Nachbarn abgeben. Mein Nachbar wusste nichts davon und mein Paket stand vor der Tür und das mehrere Stunden. Inhaltb des Pakets mehr als 300 Euro. Habe echt Glück gehabt dass ich es erhalten habe.

Sie haben mir am Tag der Lieferung mitgeteilt, dass sie zwischen 8 und 18 Uhr an diesem Tag kommen wollen ... ich weiß ja nicht, ob ich mich jetzt Krank hätte melden müssen oder wie ein Mensch mit normalen Arbeitszeiten am selben Tag noch Urlaub nehmen soll.

Im Gegensatz zu DHL ist dieser Dienstleister unzuverlässig und bietet eine ungenügende Paketverfolgung. Meine Sendung ist seit 6 Tagen auf dem Status „in Zustellung“. Bei einer früheren Sendung wurde von Trans-o-flex behauptet, dass eine Zustellung nicht möglich gewesen sei. Ich befand mich aber an diesem Tag zuhause im Homeoffice.

Ich bin leider gezwungen einen Stern zu geben, damit ich diese Bewertung schreiben kann. Die Lieferwagen war heute bei mir. Der Fahrer hat einmal geklingelt und hat mir nicht einmal die Zeit gegeben, von meinem Stuhl aufzustehen. Er ist keine 30 Sekunden später zu seinem Auto zurück und losgerast. Auf Nachfrage beim Standort Malchow (Mecklenburg Vorpommern) bekam ich die Info, dass der Fahrer in einer Einbahnstraße noch einen anderen Kunden anfahren muss und er heute nicht mehr kommen kann. Ich habe mir extra 2 Tage Urlaub genommen und mein Ansprechpartner meinte lediglich „Was interessiert mich ihr Urlaub“ Ich werde zukünftig bei keiner Firma mehr bestellen, die ihre Waren mit der Spedition Trans o Flex ausliefert. So als Kunde behandelt zu werden, ist wirklich das Allerletzte!!!

Warte nun schon seit 3 Tagen auf mein Bike und jedes Mal wird mir gesagt es is für morgen terminiert! Das kann’s ja net sein. Als ich angerufen hab wurde ich nur ständig unterbrochen und mir wurden falsche angeben bezüglich der sendungsverfolgung geben. Und die unhöfliche Dame hat mir nichtmal ihren Namen gesagt! Bin echt angepisst!

Transoflex hat ohne Grund das Paket an einem Fremden abgegeben und uns nicht informiert. Obwohl wir genug Parkplätze haben und viele Mitarbeiter haben, die das Paket entgegennehmen können.