trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Es gibt keine Sendungsverfolgung für mein Paket. Am Folgemorgen nach der Bestellung wurde ohne jegliche Vorankündigung versucht zuzustellen und ein Zettel mit privater Nummer eines Zustellers (und der Bitte anzurufen) eingeworfen. Kam von der Arbeit, habe zurückgerufen und wurde unfreundlich angemeckert, ich hätte nur bis 13 Uhr anrufen dürfen. Ich solle einen neuen Termin machen und gefälligst Zuhause sein. In der App könne ich alles machen. Die App ist jedoch ohne Sendungsverfolgungsnummer komplett unbrauchbar und bietet keinerlei Funktionen. Der Service ist nur bis 17:00 Uhr verfügbar. Unverschämter, unprofessioneller und unfähiger Laden. Hoffe ich kriege meine teure Bestellung noch heile geliefert.

Zeitfenster wurden mehrfach nicht eingehalten, bei kühlpflichtigen Medikamenten sehr bedenklich und einfach nur nervig!!!

Habe meine wichtigen Medikamente nicht erhalten da der Zusteller einfach keine Lust hatte zum Zustellen. War die ganze Zeit Zuhause und habe gewartet aber er ist nicht gekommen. Dann schaute ich in die Sendungsverfolgung und hat einfach als Kunde nicht angetroffen deklariert. EINE ABSOULUTE FRECHHEIT. DER LIEFERRANT SOLLTE DAFÜR HAFTEN WENN DIESEN LEUTEN ETWAS PASSIERT. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar.

Hallo ich kann mich diesen negativen Bewertungen nur anschliessen. Ich wartete auf eine anvisierte Lieferung (lebenswichtige Nahrung und Verbandsmaterial).-----Keine Lieferung----- Nach einem Anfuf auf Verbleib der Lieferung hieß es, es wäre ausgeliefert und bestätigt mit meiner Unterschrift --kriminell- Nach 4 Tagen kam ein 8 Grundstücke weiter wohnender Nachbar, welcher aus dem Urlaub kam und brachte die völlig durchweichten Pakete .Der Ausfahrer hatte diese Pakete einfach, gewissenlos, über der Zaun geworfen. mit diesem "Erlebnis" bestätigen sich die hier abgegebenen Bewertungen. Managementproblem

Auch bei mir sollten Medikamente geliefert werden. Leider war eine Annahme beim 1. Zustelltermin aus beruflichen Gründen nicht möglich. Die Folgetage war stets jemand vor Ort. Anstatt die Ware aber erneut zuzustellen, lag diese dann 1 Woche dort im Lager!!! Auf Nachfragen wurde nicht reagiert, bzw. telefonisch war niemand erreichbar. Erst 4 Tage später kam die Rückmeldung das die Ware am selben Werktag wie zuvor ausgeliefert werden soll -logischerweise war erneut niemand vor Ort und die Ware ging darauf zurück. Bei mir waren es keine lebensnotwendige Medikamente aber 1 Woche im Lager und dann keine Möglichkeit die Zustelloption auszuwählen sind einfach überhaupt nicht zeitgemäß und bei Medikamenten einfach gefährlich!

Service sehr schlecht.

Unfassbar! Kommt nicht, klingelt nicht, keine Infos im Briefkasten und ignoriert rigoros Bitten am Briefkasten, die Sendung beim Nachbarn abzugeben. Zwei Zustellversuche haben nicht funktioniert, obwohl zu Hause.

Ich warte auf ein gekühltes Medikament. Ich habe mir die letzten vier Tage frei genommen um meine Sendung in Empfang zu nehmen. Das war ein Satz mit X. Angeblich findet man meine Adresse nicht. Ich wusste nicht das ich auf dem Mond wohne. Egal, ich werde nichts mehr bei Shop apotheke bestellen. Von drei Bestellungen war das jetzt das zweite Mal mit Ärger. Vieleicht kommt das Medikament ja noch... Für mich steht fest... Daumen nach unten für Trans O Flex.