trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

1 Stern weil Zwang am liebsten Minus Sterne Angeblich war ich nicht da, pure Lüge hatte denn ganzen Vormittag alles im Blick. Fahrer hatte sogar Handynr aber kein Anruf So Schlecht!!

Desolater Service - Kundenhotline unprofessionell. Mit 5 unterschiedlichen Mitarbeitenden gesprochen - von uninformiert, über unprofessionell bis hin zu Ansprache an der Grenze zur Frechheit alles dabei. Keine, falsche oder viel zu kurzfristige Informationen. Alles in allem eine Katastrophe. Und natürlich ist meine Lieferung auch am 3. angekündigten Tag nicht da.

mein Paket wurde erst 3 Wochen nicht zugestellt, dann habe ich dort angerufen und mir wurde gesagt, dass das Paket schon zum Absender zurückgeschickt wurde, da irgendwie die Adressüberprüfung nicht funktioniert hat.

Leider muss man einen Stern geben, verdient hat dieses Unternehmen den jedenfalls nicht. Ich warte jetzt seid 3 Wochen auf mein Paket. Erst hatte ich mich gefreut das es schon einen Tag nach der Versendung geliefert werden soll, doch zum gemeldeten Termin laut Sendungsverfolgung kam niemand auch als der Termin nochmal aktualisiert wurde kam keiner. 2 Tage später stand dann in der Sendungsverfolgung das der Empfänger in Urlaub wäre und die Zustellung neu geplant wird, jedoch befand ich mich nicht im Urlaub sondern wartete zu Hause auf das für mich wichtige Paket. Seid 3 Wochen hat sich an dem Status nichts geändert, bis gestern, jetzt lautet er das der Empfänger die Annahme verweigert hat, was aber auch an den Haaren herbei gezogen ist, da nie versucht wurde die Lieferung zu zustellen. Ich glaube nicht das mein Paket jemals hier eintrifft. Ich kann nur jedem raten Finger weg von Trans -O Flex das ist wirklich das allerletzte Unternehmen.

Der letzte Schrott. Angeblich versucht das Paket 2 mal zuzustellen. Beim 3. Mal extra telefonisch einen Termin gemacht und trotzdem kam niemand. Der letzte saustahl. Beschuss ohne Ende. Bei mir regelt das jetzt die Polizei.

Ich hatte nur einmal einen Zettel im Briefkasten, dass ich die Lieferung verpasst habe, aber es war direkt der zweite Lieferversuch angekreuzt. Aber mal ehrlich: warum würdet ihr das Paket wieder an den Absender zurückschicken nur weil ich in der Arbeit war und das Paket nicht annehmen konnte? Gebt es doch einem Nachbar oder einem Paketshop in der Nähe.

Eigentlich sollte es Null Sterne geben. Ich warte seit Mittwoch auf mein Paket,war Donnerstag den ganzen Tag Zuhause um dann festzustellen dass der Bote unfähig ist eine Klingel zu drücken. Mir wurde das Paket für heute zugesichert. Vorhin hieß es dann ,,wir liefern Samstags nicht." Wollen die mich verarschen. Hab in der Shop Apotheke Bescheid gegeben,dass die sich einen anständigen Lieferdienst suchen sollen. Sowas hab ich nicht mal mit DHL oder Hermes erlebt.

Es sollte ein Altgerät abgeholt werden. Die Abholung hat ganze dreimal nicht geklappt. Für jeden Tag musste ich mir einen ganzen Tag freinehmen. Ich bin sehr froh dass jetzt eine andere Spedition das übernommen hat. Ganz ganz furchtbar.