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Ho comprato uno swatch Asus SP da questa azienda (ordine 41769743), che assicurava anche il reso in caso di guasto o imperfezione. Lo swatch aveva un difetto importante e ho contattato l'assistenza Asus ( ticket : ASUS Service No=E23100000149-0002 ), che mi ha scritto che per gli Swatch occorreva rivolgersi al rivenditore. Ho contattato varie volte Tradeinn: REF:11732188 e reso n. 4449642. Sempre stessa risposta (da presa in giro): "Ti diamo la possibilità (??!!) di contattare il fornitore fornendoti il suo link ....!!! Altro che reso o assistenza. Ora inizio le pratiche per segnalare la vicenda all'AGCM e all'Associazione Consumatori sperando di avere giustizia ed evitare esperienze negative agli altri.

They don't care about your problems, don't shop from here

Commande passée pour une livraison qui était prévue le 12 juillet, mais 2 mois après toujours rien malgré de nombreux messages avec le service client de TeqFind (un revendeur) qui me prend littéralement pour un c depuis 3 mois en ayant fait pas moins de 9 (NEUF!!! j'ai compté!) repports de livraison qui n'ont pas été honnorés. Bien sûr Tradinn cautionne ces pratiques pirates sur leur site et s'en dédoinnent tant qu'ils touchent leur commission. Tradeinn, c'est première et dernière fois. TeqFind, c'est carrément de l'arnaque pure et simple.

This is SCAM No customer service, The "Free return" - is free for them but very expensive for you (forget about it) AVOID!!

I returned my order early July, and I still haven’t received my money back! I have been trying to contact them, but their customer service is appalling. I do not recommend and will not be using them again.

They are (always just a bit) cheaper than serious online traders BUT for that, you will have the feeling of "no service" (e.g. no tax refund), an a delivery time for over 1 week (from spain) e.g. to switzerland (and they don´t manage the customs but let it do the postal services/the customers wich have to pay customs afterwards!!, see "service" above) Better choose the big river and others! Not worth the anger!

Commande le 6 juin d'un produit en stock pour livraison le 21 juin. Je contacte le service client qui me répond qu'en réalité ils n'ont pas le produit en stock Livraison avec 1 mois de retard. Je fais un retour pour remboursement car je en suis pas satisfait du produit, celui -ci est renvoyé le 21 juillet et livré le 24, mais toujours aucun remboursement, et on m'indique que le traitement des retours prends 3 à 4 semaines. Inadmissible, communication plus que médiocre avec le service client, et aucun geste commerciale proposé pour la gêne, à part un pauvre coupon de 5% à valoir sur le site obtenu après multiple demande. Dommage, je ne commanderai plus chez eux.

This is the most scamming company ever!! Dont ever order anything from them. Its a scam and you will not get your money back if you have to return a product.