Bei meiner aktuellen Bestellung gibt es zwar wieder eine kleine Lieferverzögerung, was für mich aber völlig in Ordnung ist. Titanium Strength kommt mir in solchen Fällen immer sehr entgegen, und Patricia hat mir auch dieses Mal wieder einen ordentlichen Rabatt organisiert. Vielen Dank an Patricia für die wie gewohnt kundenfreundliche Betreuung!
Response from Titanium StrengthSep 15, 2026
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen erneut mit uns geteilt haben, und vor allem für Ihr Verständnis hinsichtlich der kleinen Verzögerung.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei unvorhergesehenen Ereignissen stets gut betreut fühlen und in unserem Team die nötige Unterstützung finden.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr anhaltendes Vertrauen und hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Bestellung haben werden!
— Das Titanium Strength-Team
RF
Renato F.
NON COMPRATE SU QUESTO SITO
NON COMPRATE SU QUESTO SITO , i prodotti arrivano dalla Spagna con un corriere che cammina ogni 6 giorni sto da più di un mese per ricevere 5 dischi da 20 kg uno schifo !!!!
Response from Titanium StrengthSep 30, 2026
Ciao, Renato!
Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del tuo ordine.
In questo caso, si sono verificati due ritardi. Sebbene al momento del tuo acquisto fosse prevista la disponibilità a magazzino, il produttore ha ritardato il rifornimento dei prodotti, il che ha finito per posticipare la spedizione del tuo ordine.
Successivamente, anche il corriere ha impiegato più tempo del solito per effettuare la consegna. Abbiamo già presentato un reclamo al corriere per questo ritardo.
Siamo consapevoli che l’attesa sia stata molto più lunga del previsto e ci scusiamo per tutti i disagi causati.
Abbiamo verificato che il Suo ordine sia stato consegnato e siamo lieti che finalmente sia arrivato. Speriamo che i prodotti Le piacciano e che possa trarne il massimo vantaggio.
— Il team di Titanium Strength
JM
Jesus M.
Force American G3.
Force American G3.
Compré esta maquina para mi casa, llevo una semana entrenando con ella y es una maravilla!!. Tarde unas 3h en montarla yo sólo con las piezas desperdigadas entre varias estancias, se me hizo ameno.
Respecto a la Atención al Cliente (Carlos). Carlos y equipo, sobresaliente. Asi sin más. Tanto por telefono, como por mail, muy atentos con su seguimiento y resolutivos en cualquier duda que tenía.
Transporte.
Hubo en seguimiento por parte de la empresa de transportes, dándome facilidades e instrucciones.
Me preocupa mucho debido al peso y volumen, la maquina vino en varias cajas bultos que se pueden mover sin problema, eso si, entre dos personas, y/o un carrito podría facilitar mucho.
Sin duda, recomendables al 100% en todo.
Response from Titanium StrengthSep 4, 2026
¡Hola, Jesus!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el equipo y que incluso el proceso de montaje fue una experiencia positiva.
También es estupendo saber que recibiste una atención esmerada y eficaz durante todo el proceso. Nos aseguraremos de transmitir tus elogios a nuestro equipo.
Te agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo equipo y que tengas unos entrenamientos excelentes!
— Equipo Titanium Strength
FJ
Francisco J.
Estoy contento con el artículo
Estoy contento con el artículo adquirido el cual funciona perfectamente, el motivo de no darle 5 estrellas es que la bicicleta me llegó con unos rasguños. La compañera Patricia de atención al cliente me atendió muy amablemente.
Response from Titanium StrengthSep 4, 2026
Hola, Francisco.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que el producto funciona a la perfección y que la atención recibida ha sido positiva.
Lamentamos que la bicicleta llegara con algunos arañazos y te agradecemos que nos lo hayas señalado. Este tipo de comentarios son importantes para que podamos seguir mejorando nuestros procesos.
También nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido por nuestro equipo.
Esperamos que disfrutes mucho de tu equipo y seguimos a tu disposición para lo que necesites.
— Equipo Titanium Strength
AR
Alvaro R.
Solucionaron el problema de una forma exquisita
Solucionaron el problema de una forma exquisita y rápida. José entendió mi problema y movió lo necesario para resolverlo. No puedo estar más contento!! Soy Alvaro de Metabolic Madrid.
Response from Titanium StrengthAug 25, 2026
¡Hola, Álvaro!
Nos alegra saber que el problema se ha resuelto rápidamente y que has quedado tan satisfecho con la atención recibida.
Nos aseguraremos de transmitir tus elogios a nuestro equipo. Siempre es un placer poder ayudar y encontrar una buena solución cuando surge algún imprevisto.
Muchas gracias por la confianza que Metabolic Madrid ha depositado en Titanium Strength. ¡Esperamos seguir contando con vosotros durante mucho tiempo!
— Equipo Titanium Strength
YM
Yuri M.
Ho acquistato da poco da Titanium…
Ho acquistato da poco da Titanium streght un ottimo macchinario Iso-Lateral Bench Press robusta, ben assemblata facile da montare, il materiale è di ottima qualità! l’ordine nel sito facile e come tempistiche di preparazione e l’invio del materiale sapendo che proveniva dalla Spagna e stato di 10 giorni lavorativi. Tutto è arrivato ben sigillato in un baule di legno, anche il corriere Fercam è stato gentile. 5 stelle questa ditta le merita io mi sono trovato bene; in futuro se dovessi ricomprare da loro lo farei ad occhi chiusi 👍😉
Response from Titanium StrengthAug 24, 2026
Ciao, Yuri.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
È una grande soddisfazione sapere che sei rimasto così soddisfatto della qualità della tua Iso-Lateral Bench Press e che l’intero processo, dall’acquisto alla consegna, si è svolto senza intoppi.
Ti ringraziamo in particolare per la fiducia e per aver già pensato a noi per un futuro acquisto. Speriamo che tu possa goderti appieno la tua nuova attrezzatura e che i tuoi allenamenti siano eccellenti!
Se desideri continuare a seguire le nostre novità e i prossimi lanci, seguici su Instagram: @titaniumstrength_it.
— Il team di Titanium Strength
TF
Thomas F.
Ende Gut alles Gut
Ich habe am 25.07.2026 den G9 All-in-One Trainer von Force USA und die Hackenschmidt bestellt.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Lieferdatum hat es schlussendlich, dank Patricia, doch noch funktioniert.
Wie geschrieben, ein ganz großes Lob an Patricia, die sich wirklich um meine Anliegen gekümmert und mir noch eine Entschädigung angeboten hat.
Der Aufbau war zu zweit gut machbar und das erste Training macht auch Spaß.
Eine kleine Anmerkung bzw. einen Tipp für weitere Interessenten beim Aufbau der G9 hätte ich noch. Etwa in der Hälfte des Aufbaus muss man die Gewichte für die Smith-Maschine, die in den hinteren beiden Pfosten laufen, in diese einlassen. Sofern man keine Deckenhöhe von 2,60 m hat, sollte man die Gewichte vorher verbauen ;)
Response from Titanium StrengthAug 19, 2026
Hallo Thomas.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
Wir freuen uns zu hören, dass trotz der anfänglichen Schwierigkeiten bei der Lieferung alles geklärt wurde und du bereits dein erstes Training mit der neuen Ausrüstung genießen konntest.
Wir werden dein Lob auf jeden Fall an unser Team weitergeben und bedanken uns auch für den Tipp zum Zusammenbau. Das kann sicherlich auch für andere Nutzer hilfreich sein.
Vielen Dank für dein Vertrauen und wir wünschen dir viel Spaß beim Training!
— Das Titanium Strength-Team
FB
Francesca B.
Disinteresse totale per il cliente
Con grande disappunto devo confermare che le recensioni a 1 stella su consegne e servizio clienti sono assolutamente veritiere.
Ho effettuato un ordine da quasi 1.000€ il 24 luglio e i tempi di preparazione e consegna comunicati non sono mai stati rispettati. Il problema, però, è diventato ben più grave: la merce è ferma da 8 giorni a soli 10 km da casa e l’azienda non sta facendo nulla per risolvere la situazione.
Il 10/08 il corriere mi ha contattata chiedendomi se avessi un muletto (!!) per scaricare la merce e alla mia risposta negativa mi ha detto che non era in grado di effettuare la consegna e che sarei stata ricontattata. Ho immediatamente avvisato il servizio clienti che da allora alterna silenzi a inutili mail in cui dicono che “stanno aspettando una risposta”. Sinceramente non capisco cosa ci sia da aspettare. Il corriere è stato pagato per consegnare la merce e non ha effettuato il servizio. È loro responsabilità sollecitarlo e trovare una soluzione e invece sono io a dover aspettare, sollecitare e inseguire un servizio clienti inesistente che risponde persino in modo scocciato.
Un livello di assistenza inaccettabile, soprattutto considerando l’importo dell’ordine.
Fortunatamente, proprio leggendo le numerose recensioni negative, ho scelto di pagare con PayPal e, come già comunicato all’azienda, aprirò una contestazione per ottenere il rimborso dell’importo.
Non comprare da Titanium Strength!
Prima che lo chiediate, questo il mio numero di ticket: GCOUT0182940
Response from Titanium StrengthAug 21, 2026
Ciao, Francesa!
Ci dispiace sinceramente per i disagi che questo ritardo potrebbe causarti.
Stiamo monitorando la tua spedizione insieme al corriere, che al momento sta riscontrando alcuni ritardi nelle consegne. Come da tua richiesta, la consegna è prevista per il prossimo 24 agosto e abbiamo già chiesto al corriere di dare priorità alla tua spedizione, per quanto possibile.
Vorremmo inoltre precisare che, sul nostro sito web, informiamo che durante il periodo estivo possono verificarsi alcuni ritardi nei tempi di consegna, poiché questa stagione può influire sull’operatività e sulla disponibilità di personale dei corrieri e di altri servizi esterni coinvolti nell’elaborazione degli ordini. Tali circostanze possono avere ripercussioni sull’intera catena logistica.
Ciononostante, comprendiamo che ciò non riduca i disagi causati dall’attesa. Da parte nostra, continueremo a monitorare la sua spedizione e a fare il possibile affinché la consegna avvenga entro la data prevista.
Ci scusiamo nuovamente per il ritardo e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
— Il team di Titanium Strength
