Support HpReviews of support.hp.com

Pire en pire, actuellement l’assistance (ne) fonctionne (pas) par écrit WathsApp ou autre . Depuis 24 je n’arrive pas résoudre le problème de mise à jour d’imprimante… J’attends depuis une heure la réponse à mon message ( en cours de la procédure) . Bloquée, je ne sais plus quoi faire !!! En revanche, je viens de recevoir les propositions commerciales … heureuse coïncidence . Fuyez s’il vous plaît !

J'ai contacté leSAV HP.. pour mon PC omen 15 acheté en 2018 car il y a un problème au niveau du disque dur Code 3f0 bref.. la conseillère a même pas lu le formulaire que j'ai écrit avant de m'appeler.. et puis mon PC est plus sous garanti, j'ai eu l'impression qu'elle n'a même pas pris la peine trouver une solution ma directement dit si vous vous acheté un autre PC vous aurez d'incroyables réduction.. HP plus jamais !

Buongiorno, sono Sabrina di Pordenone. Ho comprato per mio figlio un PC HP circa 2 anni fa. L'ho dovuto riparare (non si accendeva) per ben 4 volte, me l'hanno riparato gratuitamente, la 5 volta per un problema simile ho dovuto pagare la riparazione in anticipo... sto ancora aspettando dopo 1 mese... mai più pc di questa azienda... pessima assistenza!

ça commençait bien : échange via Whatsapp, conseils clairs mais... sans effet. Re-contact : on me propose de réinitialiser le PC (moins de 2 ans d'âge) qui plante régulièrement. Ok, je fais mais je dois réinstaller tous mes programmes... Les plantages se poursuivent mais plus personne sur le fil Whatsapp pour savoir ce qu'il convient de faire !

oh my...I didn't know support was so bad. I have reached out to live chat, messenger, twitter. Someone wake me... I must be dreaming.

ABSOLUTELY THE WORST SUPPORT SYSTEM OF EVERYTHING THAT I TRIED IN MY WHOLE LIFE. I WILL NEVER BUY AGAIN FROM THEM, JUST TO NOT DEAL WITH RUDE, NOT PROFESSIONAL AND FOR SURE NOT COMPETENT AGENTS. YES, I AM YELLING.

Unbelievably horrific customer support. Was in a chat for over an hour about my monitor not working, they told me to call a phone number. Was on the phone for over an hour and got transferred to 5 different departments. No one made any sense or would help me. Shocking support. Finally I just hung up as I couldn't deal with it any more. Utterly useless and needless to say I will NEVER buy HP ever again. I'd urge anyone who looks at this page to never ever buy HP products. I know I never will, and will tell everyone I know to never buy them.

Ich suche vergeblich für meine defekte Druckerpatrone den Support zu kontaktieren. Anstatt eine Telefonnummer anzugeben, wird man durch einen Dschungel an Anmeldung und Produktauswahl (wo Druckerpatronen natürlich nicht dabei sind) gezogen. Nichtmal eine E-Mail Adresse ist zu finde, wo man sein Problem schildern kann. Katastrophal und absichtlich überkompliziert! Ich muss sagen, ich habe viele schlechte Support Webseiten gesehen, wo die Kontaktinfos verborgen gehalten werden, aber hier ist es mit Abstand am Schlimmsten.