Support HpReviews of support.hp.com

Habe ein HP Firefly Z G8 für ca. 2000 € gekauft. Die Kamera funktioniert nicht mehr richtig. Da das Gerät 3 Jahre Garantie hat, habe ich den HP Support kontaktiert. Dies ist wegen dem Fehler mittlerweile der 3 Anruf! Ich werde immer wieder in die Warteschleife gesteckt und es passiert ... NICHTS! Das könnt ihr gerne mit Kunden machen, die Billig-Geräte unter 500 € kaufen, aber nicht mit Kunden, die das TOP-MODELL kaufen!

Ho comprato cartucce HP nero e colore per nuova stampante e per ben due volte la cartuccia colorata era già scarica. In negozio l hanno cambiata una volta e alla seconda vi hanno detto di rivolgerci al ho support,perché forse era un problema di software...ma così non è. Non ci mandano una nuova cartuccia e dovremo tornare in al negozio per l ennesima volta e sperare. Pessimo. sua la stampante che l'assistenza che la bagianata che controllano le stampe.

I have been phoning "support" and contacting HP via the Facebook messaging without success. I rang complaints to complain about the lack of support with my issue and guess what? The complaint appears to be taken by the same people. It is impossible to call HP in Australia on any number except via support from India. I am simply trying to query a charge against my credit card and nobody, I repeat nobody, can connect me with the relevant section in HP. Today I have been given a URL that is supposed to connect me to the right section and all it gives me is a blank screen. A few minutes ago I was given a phone no. via Facebook messaging where I would definitely be able to get assistance - the phone no. does not exist! HP Support is a joke!

My Hp Envy has not worked from buying, it errors all the time, no wireless connection, will not print mains plugged in its terrible. after spending hours trying to contact HP via the watts app chat 9 days later I'm still getting no where. it is taking 4-5 hours for them to reply and then they just go over the same thing over and over! they are terrible and its so infuriating you can only contact by a chat. i have never deal with such an unofficial company and will never buy HP again!

Your WhatsApp worker, for the french WhatsApp "Assistance HP" has suddenly stopped responding without any warning. His name is Mohamed. Your company is already doing a rubbish job of customer service, at least change this guy out.

Habe InstantInk gekündigt. Im Drucker waren eine bunte 304 und eine schwarze 302 Patrone, die mir mal von HP geliefert worden waren. Da diese Patronen mit der Abokündigung unbrauchbar sind, habe ich im Fachhandel neue Patronen der Nr. 304 gekauft. Diese akzeptiert der Drucker aber nicht, obgleich schon eine 304 verwendet wurde. Der Support sagte mir mein Drucker akzeptiere nur Nr. 302 und ich habe die falschen Patronen gekauft. Merkwürdig nur, dass mir zuvor von HP mal eine bunte Patrone Nr.304 geliefert worden war, mit der ich gedruckt habe. Durch diese Irreführung und habe ich nun 34€ verbraten. Wenn die 304er der Lieferung von HP doch funktioniert hat, kann ich kaum falsche Patronen gekauft haben, wie mir der Support gesagt hat. Oder kann HP es gar steuern, dass wenn sie selbst günstigere Patronen ausliefern diese funktionieren, wenn man aber selber diese Patronen kauft halt nicht ? Dann geh ich wohl mal in den Fachhandel und kaufe mir einen neuen Drucker einer anderen Firma, wenn von HP so hinters Licht geführt wird. Der Supportmitarbeiter kann ja nichts dafür, dass die Patronen mal funktionieren und mal nicht ;-)

HP = Schrott

Ho comprato un computer portatile di fascia alta HP Dopo circa un mese dall'acquisto ho riscontrato problemi con la webcam ho contattato l'assistenza provvedendo a spedire il prodotto per la riparazione Dopo vari contatti e ben quattro mesi di attesa il computer è ritornato dall'assistenza con una a grossa ammaccatura sulla cover del monitor Ho ricontatto l'assistenza ma ho dovuto aspettare altri due mesi per la sostituzione della cover Durante la lunghissima attesa ho contattato la responsabile dell'ufficio relazioni con i clienti, personaggio presuntuosa e maleducata, la quale nonostante le mie ragioni, mi intimò di non chiamarla mai più È stata una esperienza allucinante che non ripeterò mai più, infatti non comprerò più prodotti HP