Support HpReviews of support.hp.com

I have a new Poly Voyager 4300 headset that works, but the audio is garbage. Can't hear a damn thing. Went to the website for support. It wanted to know my serial number. The instructions were useless; the s/n isn't there. I tried to set up an account and *that* was a clusterfark. Finally got THAT working and downloaded the support tool so they could identify their s/n. Except they couldn't find it either and I tried it twice. So I have a crap headset with lousy audio and HP can't help. I will make a note never to buy HP again.

hp smart tank 7006 acheter en aout 2024, ça fait un an que j’attends une mise a jour des pilotes, je suis sous windows 11 qui a toute ces mise a jours , mon ordi ne trouve pas le scanner , scanner introuvable, ni en wifi, ou en usb, j'ai tout essayer avec un certain nombre de redémarrage, tout les pilotes on été télécharger, le logiciel hp de dépannage ne trouve pas l'erreur, aucun support hp Ne trouve de solution, (hp scan périphérique d'imagerie HP introuvable),je suis vraiment déçu, je ne renouvèlerai pas l’expérience avec HP

Personne au tel très désagréable a me parler avec une extrême agressivité . Finalement , j'ai raccroché , vu qu'elle était incapable de résoudre mon problème . Résultat . Plus d'imprimante.

Se potessi assegnerei uno zero come punteggio. È da più di due anni che contatto il Servizio di Assistenza HP. Gli operatori/ operatrici non sono riusciti, in un biennio, a trovare alcuna soluzione: ad oggi, è impossibile connettere la stampante al servizio Instant Ink, ancorché la macchina in oggetto fosse predisposta per aderire a tale programma. Precedentemente, quantomeno, la stampante, con l'acquisto delle cartucce HP, sostenendo dei costi non indifferenti, funzionava. Con l'ennesimo intervento del Servizio di "Assistenza" Hp, la stampante non funziona più. Amareggiata e delusa, sconsiglio l'acquisto di qualsiasi prodotto HP.

If I could give zero stars I would. I have been on the whatsapp chat with Rani for two hours. All I'm getting from her is 'a moment please' 'let me check some details'. Let me tell you what she is checking, absolutely nothing! I had to cancel my instantink subscription to remove my printer to connect it back to my account as per instructions on the website. But now that I have done so I can't reenrol my printer because you need to print the page with a code? So Rani's simply solution is to buy my own cartridges, what sort of customer service is that? You follow the instructions on the website but now they're making you spend more money so that you can then subscribe to them and spend more money? Absolute scam, do not get a hp printer! If you need help Rani is not the person for it. HP sort your staff out

Ich würde mittlerweile JEDEM davon abraten, ein HP-Gerät zu kaufen. Der Kundensupport ist der schlechteste, den ich je erlebt habe. Er ist mittels Chat einfach überhaupt nicht zu erreichen. Bei einer angegebenen durchschnittlichen Wartezeit von einer Minute, antwortet nach 30 Minuten immer noch niemand.

Sehr-sehr schlechter Support (grauenhaft)! Nach 4 Stunden keine Lösung! Abgesehen davon, dass man kaum Deutsch spricht, wurde 3 Mal Ansprechpartner untereinander gewechselt und jedes Mal die gleichen Fragen gestellt und die gleichen Lösungen angeboten, aber keine davon auf mein Problem bezogen! Fehler besteht nach wie vor! Ich kann die Shotrcuts in HP Smart App seit einer Woche nicht mehr starten, aber jetzt verwende ich einen Workaround, da HO nicht in der Lage ist den Fehler zu ermitteln und zu beseitigen! Man denkt schon drüber nach, ob man zu einem anderen Anbieter wechselt!

Es gibt keine Möglichkeit den Support zu kontaktieren und man wird mit einen unlösbaren Fehler (nach 800 gedruckten Seiten Druckkopf Fehler auch trotz Druckkopfwechsel) alleine gelassen. Schmeiße das 250 Euro Gerät nun weg und laufen nie wieder HP.