Support HpReviews of support.hp.com

Una cosa inaudita, pc di 8 mesi, usato da 3. Non funziona più, lo mando in assistenza, viene spedito fino in Ungheria, nessuno nel Lazio che può prenderlo anche se è sotto garanzia. Me lo rinviano esattamente con lo stesso problema. Non si accende nemmeno, e dicono che è stato riparato. Cioè almeno provare ad accenderlo prima di rispedirlo senza aver fatto niente?

HP's communication system is completely broken. When ordering the sales rep does not cover their hidden policies. When you try to escalate a situation you get a supervisor who does nothing or cannot do anything. Some years ago, I left an HP competitor because of their poor service. HP has now joined their ranks as a company with which I will no longer do business. I cannot understand how major corporations continue to degrade their services and customer relations. It's just: have a problem? We don't care. You are on your own.

Je m'excuse par avance de ne pas noter 0 !!!!Un s.a.v des plus douteux, un service méprisable et malhonnête. Je m'explique : après avoir subit un dommage avec l'insertion d'une clé usb en parfait état. Mon appareil a été diagnostiqué comme irréparable et il fallait changer impérativement la carte mère!! Prix de l'ordinateur 799€ réparation 980€ , même pas pris en charge avec la garantie. Alors que cet ordinateur HP portable est assez fragile. A réception des photos à la boutique à Antibes concernant cette affaire (car j'ai refusé le scandaleux devis)Ce n'est pas une entrée usb qui était abîmé mais 3 !!! En fait ces lascards de la maison HP sont des voyous et je suis poli !!!! Heureusement que boulanger antibes, m'a écouté et compris ma colère. On m'a fait un avoir et j'ai acheté un autre ordinateur portable d'une autre marque un mois après le retour de mon ex appareil !! A FUIR , CE S.A.V HP EST UNE HONTE !!!

Leider habe ich mit meinem HP-Laptop keine guten Erfahrungen gemacht. Trotz laufender Garantie und mehrmaligem Einsenden des Geräts konnte mein Anliegen seit neun Monaten nicht zufriedenstellend gelöst werden. Der Kundenservice reagiert zwar, aber eine wirkliche Unterstützung oder nachhaltige Problemlösung bleibt bislang aus. Nach mehreren Kontakten über einen Zeitraum von vier Monaten fehlt mir inzwischen das Vertrauen, dass das Problem zeitnah behoben wird.

Sav le nul que j’ai eu à contacter de tout mon existence . Personne en directe ! 7 hrs de whatsap avec fourniture des factures des dates , essais sur la machine etc … tout ça pour m’envoyer une cartouche de jaune alors que le soucis est sur le noir !

Vorrei poter mettere 0 stelle,sono da sta mattina per un problema evidente al mio notebook che ha 2 mesi di vita e dal primo momento mi lampeggiano il capslock e il block num per 3 volte all'avvio restando schermo nero,poi dopo 16/17 secondi compare il logo hp wolf security,attendo altri 16 secondi e poi si decide di comparire il desktop,ho fatto tutte le prove,un operatore mi dice una version,un altro operatore di fare un altro test,alla fine mi hanno slittato a lunedì e non mi hanno risposto più.Non comprerò mai più HP

Une catastrophe ! pas moyen de contacter quelqu'un .... Les imprimantes ont une date de fin de vie préprogrammée .... C'est une honte !! Je ne sais pas ce qui me retient de porter plainte !! Deux imprimantes pro et , bizarement , elles ont le meme symptome en même temps : elles ne reconnaissent plus la cartouche neuve "marque HP" ! je suis furax !! Plus jamais HP!

Habe seit ca. 1/2 Jahren den HP Drucker Smart Tank Plus 650 Serie gekauft , die Alte App hat wunderbar funktioniert , mein Kollege hat den selben gekauft konnte auch bei seinen Drucker von Meinem Händy Drucken gab es nicht Probleme , seit dem Dämlichen Updates für Hp Smart Tank Pluss 650 Serie immer wider Kennt die App den Drucker den Mein Kollege Hat meinem Kennt er Garnichts , und er hat die Selben Probleme immer wenn man was Drucken will im eigenem Heimnetz schreibt er immer wider Druckerfehler und das geht ganz schon auf die Nerfen , vor einigen Tagen habe ich den Support angerufen HP war sehr hilfreich aber sogar der HP Mitarbeiter wolte die Alte App noch länger so gesagt hat er schon gewusst was ich meine HÖRT ENTLICH AUF MIT DEN DEMLICHEN UPDATES MANN KANN KEINEN APP BESSER MACHEN WO ER EH SCHON SEHR GUT IST HÖRT AUF MIT DEM MIST UND ES FUNKTIONIERT ALLES AUS MIT UPDATES HP Dato 25.08.20258