Christian E.
Minderwertige Qualität, keinerlei Kulanz - nicht kundenfokussiert.
Habe eine Messenger Bag gekauft, deren Verschluss bereits nach wenigen Einsätzen kaputt war. Laut Strellson könne das in ganz seltenen Einzelfällen einmal vorkommen. Ich halte das eher für ein Serienproblem, weil Minderwertige Material eingesetzt worden ist. Der Strellson-Service reagiert leider nur mit Textbausteinen und zeigt sich in keiner Weise kulant.


