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It is still cool. but not as perfect as before.

As many others have posted, my 1 1/2 year old Sony TV died. Sony's customer service is beyond difficult to deal with and their tech support is worse. hh88 I was an avid Sony fan but I will not be buying any of their products again.

I like Sony Andy all their products are wonderful but the issue I have is with if I'm having trouble connecting to the internet the suggested actions tab is always - restart the router - restart the PS4 -If those don't work PS4 servers might be slow And that gives no help after I have already done those before.

Kaum einer kann richtig deutsch sprechen geschweige denn verstehen 5mal meine Email Adresse gesagt bei 3 gesprächen hat nicht einmal geklappt 6 sterne für ganz arm Sony mein Problem wurde natürlich immer noch nicht gelöscht wie auch

Sony Bravia TV. Grundsätzlich o.k., jedoch muss ich einmal in der Woche die Favoritenliste neu erstellen, weil ständig Programme verloren gehen. Guide funktioniert auch einmal wöchentlich nicht. Dann entferne ich das Netzkabel und stecke es nach 20 Sekunden wieder ein. Dann funktionierts wieder eine Woche lang. Dachte, ich mache mit Sony nichts falsch. Da habe ich mich aber getäuscht. Nach den bisherigen Bewertungen sehe ich auch nicht, dass mir Sony hilft. Sollte ich demnächst einen schlechten Tag haben, werfe ich ihn einfach weg. Von Sony kommt mir nichts mehr ins Haus.

I recently bought Sony wireless headphones. Left headphone stopped recieving signal and would not charge. I contacted Sony customer service and we tried trouble shooting issue. To no avail. With out hassle Sony stood behind thier product, returned said item and replaced in a timely manner. Couldn't be happier with the way Sony handle my promblem

Sony itself needs to truly help their customers!!! I will never buy Sony again and not EVER recommend you guys!!! I've had my 70" tv for 1 yr and 3 months! That's it! And now it conveniently breaks!! We paid almost 2k for this poorly made TV! This is day two of a black TV, the ON button just flashes red when trying to start the TV. Also this happened Sunday night I started a chat with you guys but it ended up working before I got a response from u guys. And I've been trying to do a factory reset since yesterday it is not working the screen remains black!! And I don't have a service provider in my network now I have to ontop of our very busy schedule working multiple jobs not living off the government and raising two children have to find a random person through the damn yellow pages to fix your guys problem!!!!! What terrible customer service you guys have set in place!!!! Get a new CEO!!!

Ein Stern ist schon zuviel .Im Dezember 2019 Sony Fernseher gekauft KD 55XG 8505 . Nur Probleme .Nach 2 Wochen Bild weg .Nach 4 Wochen Programme weg .Nach weiteren 3 Wochen wieder Programme weg .ProgrammInfo hängt sich auf .Manchmal reagiert der Sony gar nicht ,nur die An und Austaste .Zweimal schon auf Werkseinstellung gegangen .2X Update gemacht . 3 x Sendersuchlauf .Programmsortierung und Menüführung umständlich .Tastenanordnung sehr gewöhnungsbedürftig .Kundendienst ein Stern .Beim 4. Anruf sollte ich schon wieder auf Werkseinstellung gehen .Hab ich nicht mehr gemacht .Mitarbeiter kann man schlecht verstehen,da kein gutes Deutsch. Reden sehr schnell und lassen ein kaum zu Wort kommen . Gelächter im Hintergrund ,ebenso mein Gesprächspartner .Müssen wohl schon selber über ihre Antworten lachen .Immer die gleichen Fragen und Antworten.Jetzt soll ich meine Probleme noch einmal schriftlich mitteilen .Das wäre jetzt das fünfte mal .Der Fernseher hat 5 Jahre Garantie und spinnt nach drei Monaten immer noch . Wollte eigentlich einen Samsung haben ,aber der Sony wurde mir so toll geredet angeblich besser wie ein Samsung .So ist es wenn man auf Fachpersonal hört .Schlimmer wie die Probleme die der Fernseher mir macht ,ist de Kundendienst bis jetzt .Vielleicht ergibt sich ja noch was .Würde ihn gerne zurückgeben .