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Spartora Trader (spartoratrader.com) has 28 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.3 out of 5.
Also known as
spartoratrader.com
Website
spartoratrader.com
Category
Education Services
Location
Albuquerque, New Mexico
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
Replies
The company replied to 64% of reviews.
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Most recent review: May 2026.
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Esta empresa es una estafa. Estando en discord esperando pagos banean a la gente que reclama su retiro. Sus plataformas mal configuradas, atencion al cliente inexistente y puras largas para realizar pagos que nunca llegaran porque los dashboard estan configurados para que nunca se cumplan los dias de trading. Si te quejas te eliminan del discord. Ni por asomo dejen un peso alli
Response from Spartora TraderMar 7, 2026
Hola,
Lamentamos que tengas esa percepción, pero nos gustaría aclarar algunos puntos.
Los retiros se procesan de acuerdo con las reglas del programa y los procedimientos de verificación. Si una solicitud de pago aparece como pendiente, normalmente significa que todavía está en proceso de revisión. Nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes de retiro válidas una vez que se verifican los requisitos.
En cuanto a la moderación en Discord, los mensajes solo se eliminan cuando incumplen las normas de la comunidad, como spam, lenguaje ofensivo o comportamiento disruptivo repetido. Los usuarios no son expulsados simplemente por preguntar sobre sus retiros.
Respecto al dashboard y las estadísticas de trading, estamos trabajando continuamente para mejorar el sistema y asegurar que los días de trading y las métricas de rendimiento se sincronicen correctamente con la plataforma.
Si tienes algún problema específico con tu cuenta o con una solicitud de retiro, por favor comparte tu correo de registro y el ID de la cuenta para que el equipo pueda revisar tu caso y darte una actualización clara.
GA
gabriel
I write this from respect
I write this from respect, as they are a young trading firm. i love the benefit of entering a funded account direct, and having as the only rule just having your drawdown and no daily loss limit. Being able to leave positions open overnight is also a must. I do not fancy the consistency rule, but OK, I can live with it.
However , things I would suggest to improve: only two people (as it appears on their chatbot) to give support. They just cannot cope, and if you ask several questions, they will come back to you when they literally can ( normally takes endless hours, and forget about weekends, there is just nobody there=)with the answer to the easiest one, not the others.
Slippage is something that has really strucked me: On a long or short position, entering at market, slippage can be from 300 to 500 pips...That does not even happen in CFD´s!!! FGS! That is not only insane but clearly unfair to traders. Do not blame Quantower, do not blame Rithmic. It is just unbelievable. If you guys are there to make money, you need us traders to be able to make money.Do not allow us to enter a position at lost, its just unfair.
I trade several accounts with Tradovate and Rithmic, and a market order is a market order. Full stop.
Trading with Quantower allows you to copy trades but are adamant in advising it is a beta version and things could go wild. Pitty, I would love to have 5 accounts, but cannot copy. When are you going to provide Tradovate and Ninja Trader?????????????
As I said, comments from respect and trying to be informational and constructive.
All the best, many traders are looking at you with thrill, do not let us down.
Thanks in advance for your response.
Response from Spartora TraderMar 7, 2026
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate that your comments come from a place of respect and with the intention of being constructive. As a growing firm, feedback like this is very valuable to us.
We’re glad to hear that you see value in the direct funded account model, the absence of a daily loss limit, and the ability to hold positions overnight. These are indeed features we designed to give traders more flexibility.
Regarding support, you are correct that our current support capacity is limited and during high-volume periods response times can be slower than we would like. We are actively working on expanding the support team and improving response coverage so traders can receive quicker and more complete answers.
On the topic of slippage, we understand your concern. Slippage can occur depending on market conditions, liquidity, and the data feed routing, but we agree that excessive slippage should be investigated. We are continuously reviewing execution conditions with our providers to ensure the trading environment remains fair for traders.
Concerning platforms, Quantower currently supports certain features such as trade copying, but as you mentioned some functions are still in beta. We understand that many traders prefer platforms like Tradovate and NinjaTrader, and we are evaluating additional integrations as part of our platform expansion roadmap.
Your feedback helps us improve and build a better environment for traders. If you would like to discuss any of these points further, please feel free to contact [email protected]
so we can review your experience in more detail.
Thank you again for your constructive input and for giving us the opportunity to improve.
LF
Luis Fernando D.
No contestan Chat ni correos
Llevo casi 36 horas tratando de comunicarme con el Chat, también ya envié correos y no hay respuesta de Spartora Trader, desde que pague el Fee de activacion de mi cuenta de 100 k no e podido colocar ordenes de compra/venta en Quantower. llevo 2 dias de comercio perdido y lo que falta por que no se ve que quieran contesta.
@Spartora Trader, tampoco contestan en la dirección de correo que diste en tu respuesta, pague mi Fee de activacion desde el 20 de Febrero y no e podido hacer ni 1 operacion al dia de hoy 09 de Marzo.
Response from Spartora TraderMar 7, 2026
Hola,
Lamentamos los inconvenientes y la demora en la respuesta.
Si ya pagaste el fee de activación para tu cuenta de $100K pero no puedes colocar órdenes de compra o venta en Quantower, normalmente se debe a un problema de sincronización de la activación de la cuenta o a la configuración de la plataforma. Esto suele poder resolverse rápidamente una vez que nuestro equipo revisa la cuenta.
Por favor envía tu correo de registro y el ID de la cuenta a [email protected]
para que podamos verificar el estado de la activación y ayudarte a restablecer el acceso para operar lo antes posible.
También pedimos disculpas por el tiempo de respuesta más lento de lo habitual. Actualmente estamos ampliando el equipo de soporte para mejorar la atención.
Gracias por tu paciencia.
LS
Leonel S.
Llevo varios días tratando de realizar…
Llevo varios días tratando de realizar un retiro y nadie me responde en soporte. He realizado todos los pasos como corresponde y cada vez que doy a retirar dinero me cancelan el retiro sin decirme nada. Nadie contesta ni te ayuda en soporte
Response from Spartora TraderMar 7, 2026
Hola,
Lamentamos la situación que estás experimentando.
Si tu solicitud de retiro fue cancelada, por favor intenta enviarla nuevamente desde el dashboard, ya que en algunos casos puede cancelarse automáticamente debido a verificaciones del sistema o a problemas técnicos temporales.
Si ya realizaste todos los pasos correctamente y el problema continúa, por favor comparte tu correo de registro y el ID de la cuenta para que nuestro equipo pueda revisar tu caso y ayudarte a resolverlo lo antes posible.
También pedimos disculpas por la demora en las respuestas del soporte y agradecemos tu paciencia.
JS
Jhonatan S.
Posible estafa
Llevo dos días intentando comunicarme con ellos, solamente recibo un saludo, y aunque deje todo el mensaje claro con mi inquietud nunca responden, actualmente tengo una solicitud de retiro en “pendiente”, aun no puedo decir que no paguen porque no se si la solicitud se va a efectuar, pero por el momento parece estafa, cuidado.
En caso de poder continuar mi retiro, cambiaré mi calificación .
I’ve been trying to contact them for two days. I only receive a greeting, and even though I clearly leave my full message with my concern, they never reply. I currently have a withdrawal request marked as “pending.” I still can’t say they won’t pay because I don’t know if the request will be processed, but for now it seems like a scam—be careful.
If I’m able to complete my withdrawal, I will change my rating.
Response from Spartora TraderMar 7, 2026
Entendemos tu preocupación y lamentamos la experiencia que estás teniendo con los tiempos de respuesta.
Si tu solicitud de retiro aparece como “pendiente”, significa que todavía está en proceso de revisión. Normalmente las solicitudes de pago pasan por una verificación antes de ser procesadas, lo cual puede tomar algo de tiempo dependiendo del volumen de solicitudes.
Respecto a la falta de respuesta en el chat, estamos trabajando para mejorar los tiempos de atención, ya que en algunos momentos el volumen de consultas es más alto de lo habitual.
Nuestro equipo puede revisar tu caso directamente si nos envías tu correo de registro y el ID de la cuenta para verificar el estado de tu solicitud de retiro y darte una actualización más concreta.
Agradecemos tu paciencia y esperamos poder resolver tu caso pronto.
JI
Javier I.
Llevo desde el jueves esperando.
Llevo desde el jueves esperando a que me den la cuenta fondeada.despues de pagar la tarifa de activación todavía no me han dado la cuenta.nonsale reflejada en el Dashboard.no sale nada .ni actualizan el Dashboard ni nada.dos veces ya me han dicho que se arreglará pronto.y sigo esperando mi cuenta live.en rithmic.todo funciona mal.y no me digas que lo vas a arreglar porque no me lo creo.no pasa nada.hay muchas empresas de fondeo.dinero tirao en ésta empresa.
Response from Spartora TraderMar 7, 2026
Hola,
Lamentamos la frustración y la demora que has experimentado.
Después de pagar la tarifa de activación, la cuenta fondeada normalmente pasa por un proceso de sincronización antes de aparecer en el dashboard y activarse en la plataforma de trading. En algunos casos esto puede tardar más de lo esperado debido a actualizaciones del sistema o verificaciones de la cuenta.
Entendemos que llevas esperando desde el jueves y que la situación es frustrante. Nuestro equipo está trabajando para resolver estos problemas de activación y sincronización del dashboard lo antes posible.
Si nos envías tu correo registrado y el ID de la cuenta, podremos revisar el estado de la activación y asegurarnos de que tu cuenta live en Rithmic se emita correctamente y aparezca en tu dashboard.
Agradecemos tu paciencia y pedimos disculpas por los inconvenientes.
CL
cliente
el chat es ia no es una persona real
el chat es ia no es una persona real. no te contesta nadie y no me habilitaron los microfuturos nunca
Response from Spartora TraderFeb 16, 2026
Hola,
Gracias por tu comentario. Ten en cuenta que era fin de semana y el equipo trabaja con soporte reducido, por eso la respuesta pudo tardar un poco más de lo habitual.
Según vemos en el sistema, tu caso ya está solucionado y los microfuturos han sido habilitados correctamente en tu cuenta.
Si aún tienes algún problema, escríbenos directamente y lo revisamos de inmediato.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Hello,
Thank you for your feedback. Please note that it was the weekend, so response times may have been slightly delayed as our team operates with limited support during that time.
As far as we can see, your issue has now been resolved and the micro futures have been properly enabled on your account.
If you are still experiencing any difficulties, please reach out to our support team directly and we will assist you as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding.
SC
Sergio C.
Saludos
Saludos, El 9 de febrero compré una evaluacion y hasta el 13 de feb llegaron las credanciales, el día de la compra escribí a soporte y me respondieron hasta el día que me dieron las credenciales, me dijeron que había un problema técnico pero que ya estaba solucionado... ahora estoy con la incertidumbre de pagar el fee de activacion, creo qe lo haré en los proximos días y les tendré al tanto si es que llego a solicitar algun retiro... esperemos
Response from Spartora TraderFeb 15, 2026
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos sinceramente la demora en el envío de tus credenciales. En ese momento hubo un inconveniente técnico puntual que ya fue solucionado, pero entendemos perfectamente que la espera y la tardanza en la respuesta del soporte hayan generado incertidumbre.
En cuanto al fee de activación, puedes estar tranquilo. El sistema actualmente funciona con normalidad y el problema anterior no afecta ni la activación ni los futuros retiros.
Si decides proceder y surge cualquier inconveniente, por favor contáctanos directamente y nos aseguraremos de darte una solución rápida.
Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu total confianza muy pronto.
