Spartora TraderReviews of spartoratrader.com

Response from Spartora TraderMar 7, 2026

Hola, Lamentamos que tengas esa percepción. Las solicitudes de retiro se procesan de acuerdo con las reglas del programa y los procedimientos de verificación. En algunos casos pueden existir demoras debido a revisiones de cuenta, actualizaciones técnicas o un alto volumen de solicitudes, pero eso no significa que no se estén realizando pagos. Entendemos que los problemas técnicos o las respuestas tardías pueden resultar frustrantes, y actualmente estamos trabajando para mejorar la estabilidad de la plataforma, la precisión del dashboard y los tiempos de respuesta del soporte. Si tienes un caso específico relacionado con un retiro o un problema con tu cuenta, por favor comparte tu correo de registro y el ID de la cuenta para que podamos revisar la situación y darte una actualización clara. Tu feedback es importante y nos ayuda a seguir mejorando el servicio.

Response from Spartora TraderMar 7, 2026

Hola, Lamentamos que tengas esa percepción. No hay ninguna estafa. Actualmente miles de traders utilizan la plataforma y muchos retiros ya han sido aprobados y procesados. Si pasaste un challenge de $300k, puedes activar tu cuenta cuando lo desees. La activación es opcional y depende totalmente de ti. Si decides no continuar, por supuesto es tu decisión. Si tienes algún problema o pregunta específica, puedes contactar con soporte y estaremos encantados de ayudarte.

Response from Spartora TraderMar 7, 2026

Hola, Lamentamos que hayas tenido esa experiencia. Sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos. Primero, nuestro sistema no realiza múltiples cobros por una sola compra. Si ves varios cargos en tu tarjeta, normalmente se trata de autorizaciones temporales del banco. Si nos envías los IDs de las transacciones o el correo electrónico utilizado en la compra, podemos revisarlo y reembolsar cualquier cobro duplicado en caso de que haya ocurrido. Con respecto a la activación y el soporte, nuestro equipo atiende solicitudes tanto por la página web como por Discord. En algunos momentos de alta actividad los tiempos de respuesta pueden ser un poco más largos, pero estamos trabajando constantemente para mejorar el soporte. Sobre los contratos MNQ: este instrumento está disponible a través de nuestros data feeds soportados. Si no aparece en tu plataforma, normalmente se debe a la configuración del data feed o de la plataforma, algo que nuestro equipo puede ayudarte a resolver. No eliminamos mensajes por críticas. Los mensajes solo se eliminan cuando incumplen las reglas de la comunidad (spam, lenguaje ofensivo, etc.). Si nos contactas con el correo de tu cuenta o el número de orden, revisaremos tu caso personalmente para asegurarnos de que todo se resuelva. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno de trading justo y solucionar cualquier problema legítimo que pueda surgir.

Response from Spartora TraderMar 7, 2026

Hola, Lamentamos la frustración que estás experimentando. Queremos aclarar algunos puntos importantes. Primero, los datos de trading que provienen de plataformas externas como Volumetrica se sincronizan con nuestro sistema mediante el data feed. En algunos casos puede haber retrasos o problemas de sincronización, especialmente cuando se operan múltiples cuentas al mismo tiempo o cuando hay reinicios recientes de cuentas. Esto no significa que los resultados no estén registrados. Nuestro equipo de cumplimiento está revisando tu caso para verificar correctamente los registros de trading y asegurarse de que todos los requisitos (target, consistencia y días operados) estén confirmados en el sistema. Este proceso requiere revisar los logs del servidor y los datos del proveedor de feed, por lo que puede tomar algo de tiempo. Entendemos que ya has enviado capturas y correos, y agradecemos esa información. Si nos compartes nuevamente tu correo de registro o el ID de las cuentas, podemos priorizar la revisión y darte una respuesta más concreta. Nuestro objetivo no es bloquear retiros ni perjudicar a los traders, sino asegurarnos de que todos los datos estén correctamente verificados antes de habilitar cualquier solicitud de pago. Gracias por tu paciencia. Estamos trabajando para resolver tu caso lo antes posible.

Response from Spartora TraderMar 7, 2026

Hello, Thank you for the update and for submitting your payout request. Payout requests are typically reviewed within about 24 hours, although in some cases it may take a little longer depending on the number of requests being processed. Our team is working through them as quickly as possible. Regarding the dashboard, sometimes the trading days or statistics may take time to fully synchronize with the system. If you notice any discrepancy, our team can review the trading logs to ensure everything is counted correctly. We also appreciate your feedback about the support experience and the dashboard. We are actively working on improving both the platform interface and response times. Thank you for your patience, and we hope to provide you with a better experience moving forward.

Response from Spartora TraderMar 7, 2026

we’re sorry to hear about your experience and we’d like to clarify several points. First, support is available through multiple channels. If you need direct assistance with your case, please contact [email protected] and our team will review your situation as soon as possible. Regarding overnight positions, they are allowed under our rules depending on the account type and the specific conditions applied to that program. If a position was closed, it may have been due to platform risk controls or contract specifications, and this can be reviewed if you provide the account details. About payments being displayed in AZN, this is related to the payment processor and currency routing used during transactions. It does not affect the trader’s balance or payout eligibility. Payouts are being processed and reviewed according to the program rules. In some cases verification or compliance checks may take additional time, especially as the platform continues to scale. We understand that as a newer company there are areas that need improvement, and we are actively working on upgrading the platform, dashboard accuracy, and support response times. If you share your account email or contact [email protected] , we will make sure your case is reviewed properly.