Guille A M.
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Reebok Spartan Race is innovating obstacle course races on a global scale. With 120+ races worldwide, we have three core races escalating in distance & obstacles.
Spartan Race (spartan.com) has 318 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.1 out of 5.
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Events & Venues · Boston, Massachusetts
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Guille A M.
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NteTheGooseKingVT
I used to love Spartan Races but over the years the quality has gone downhill. They scrapped what was good about their volunteer program (helping the build crew) and the second they announce the winners everyone just packs up. This year they also did not have a photo op at the finish line. The whole festival area was a ghost town . Is it still challenging? Yes. Does it feel great to finish one? Also yes. However, this is not something I am going to recommend to people unless they get the race for free as paying for it is not worth it anymore. I honestly hope another company makes it big and starts hosting obstacle course races so I don’t give Spartan anymore money.
Evelyn
I was in touch in November about being unable to assign a race ticket to myself, it keeps throwing „Server error”. It hasn’t been resolved. I sent another request to Spartan support recently and not had a reply yet. The race is coming soon and we need this resolved.
Pascal C.
Je rejoins totalement les avis négatifs concernant l’organisation de la Spartan Race, notamment sur la gestion des transferts de dossards. Dans mon cas, je devais participer à la course avec un ami. Suite à sa blessure, il a effectué un transfert officiel de son billet vers un autre participant, en payant les frais demandés. On pouvait donc légitimement s’attendre à ce que tout soit simplement réattribué… mais pas du tout. Le système de transfert est en réalité trompeur : le billet initial n’est pas réellement transféré, il est converti en crédit recalculé au tarif actuel, souvent bien plus élevé. Résultat, il faut repayer une différence conséquente pour une place qui avait déjà été achetée longtemps à l’avance. Encore plus frustrant, la vague de départ n’est pas conservée. Impossible donc de courir avec son groupe, alors même que c’était un des intérêts principaux de l’inscription anticipée. En résumé : * on paie un billet à l’avance → mais le tarif n’est pas respecté * on paie des frais de transfert → sans conserver les avantages initiaux * on doit repayer derrière → pour une place déjà financée * on perd la vague de départ → donc l’expérience prévue C’est un fonctionnement difficile à comprendre et surtout très pénalisant pour les participants, en particulier dans des situations imprévues comme une blessure. Dommage pour un événement de cette ampleur, on s’attend à beaucoup plus de transparence et de considération pour les coureurs.
Joris C.
Très mauvaise expérience avec l’organisation de la Spartan Race. Dans mon cas, un dossard avait été acheté un an à l’avance à un tarif préférentiel. Suite à une blessure, un transfert officiel a été effectué (avec frais). Jusque-là, rien d’anormal. Là où cela devient problématique, c’est que ce transfert n’est en réalité pas un transfert du billet initial, mais une conversion en “crédit”, recalculé au prix actuel (beaucoup plus élevé). Résultat : on vous demande de repayer une différence importante pour une place déjà réglée à l’origine. Autre point incohérent : la vague de départ initialement réservée n’est pas conservée après le transfert. On se retrouve donc à payer davantage… tout en perdant les conditions initiales (notamment partir avec son groupe). En résumé : billet payé à l’avance → non respect du tarif initial transfert payant → mais conditions non conservées obligation de repayer → pour une place déjà achetée impossibilité de rester dans la même vague Ce fonctionnement manque clairement de transparence et pénalise les participants, surtout dans des situations indépendantes de leur volonté (blessure). Je recommande donc à toute personne intéressée de bien lire les conditions en détail, notamment sur les transferts, pour éviter ce type de mauvaise surprise.
M J A.
Competative Spartan Kids Races are a joke. The big man, Joe, doesn't care about these competative kids, race fairness, or anything but himself. I'll mark it up as greed! With such a "low" Trustpilot score, it's obvious that there is NO Customer Service, which is evident by the lack of any Spartan.com weblink for customer service or feedback. As for the kids Races, there are so many cheaters that run the kids courses, and the so called course "monitors", are too preoccupied with other things to even monitor the competitors, of which some intentionally cheat by bypassing obstacles completely, just to run a short penalty distance, without even attempting them, probably because they know they're not good enough to compete fairly. So often parents are running beside their children and encourage their child to continue, after failing an obstacle, without running the penalty distance. Okay, for Open Races it's not an issue, but when kids enter the supposed "2-mile Competative Races", there should be strict adherence to the rules, which there is not. In addition, some of the staff members, at the finish of the race, who document finishing orders, are just incapable of this reasonably simple process, intentionally corrupt, or just plain incompetent. BS obstacle courses vary widely from race to race, which are often shorter than advertised, and are no real challenge for a serious competitor, just a scam to relieve parents of their hard earned money. We'll never attend another Spartan Race (Farce).
LIONEL C.
C est une arnaque.ne vous inscrivez pas aux courses spartan sauf si vous avez de l argent à perdre.aucun remboursement et des frais supplémentaires alors que vous avez déjà payer votre inscription. Je me suis fait avoir.j ai payer 87e pour le 10kms de Carcassonne 2026 et j ai dû payer 80e de plus car mon sois disant ticket n étais pas bon.bref j ai été débité sans avoir autorisé le paiement et sans avoir enregistré ma CB sur leur site mais ma carte était enregistré lors du 1er paiement. J ai rien compris et pour te faire rembourser cela est impossible. Je vais y aller le 10mai faire la course mais ce sera la 1ère et la dernière. Vraiment des voleurs.
Jabe B.
Try to rebook an event due to an injury. I never heard back from them and I’ve tried to reach out ever since last August. I’m hoping someone might pick this up on here. But looking from the reviews, I doubt they will care enough to get back to me.