Spartan RaceReviews of spartan.com

Race is already incredibly too expensive for something that is literally no different than any of the other races. Then, if something comes up and you can't attend the race and try to transfer the ticket, you have to pay a $35 FEE. WTH is that for???? $35??? Oh, and then when you transfer the ticket, that person you transfer it to still has to pay the insurance instead of being able to just transfer that over. Literally just a company that is stealing your money. How they made a big name for themselves, I don't know. Garbage company. Will never give them anymore of my money.

Je m'étais inscrit pour deux courses en 2020 et à cause des annulations du au Covid ils refusent toutes demandes de remboursement. Plus jamais je leur donnerai le moindre centime! De vrais voleurs!

Took my sisters money and then cancelled due to Covid (which is fair enough) but would only offer a credit to an event in another state! Won't answer her emails requesting a refund and deleted her from their Facebook page when she raised it with them there!

A fuir. Première inscription à un évènement Spartan, au stade de France en 2020! Annulation du fait de la crise COVID. Au final on vous propose 70% de réduction pour vous inscrire à un autre évènement futur (complètement anecdotique et impossible en pleine crise COVID) et -30% sur 1 autre course (non cumulatif). Ils ne vous remboursent pas et refusent toute demande par mail. Même le marathon de Paris Harmonie Mutuel 2020 à remboursé ses participants. Pratiques scandaleuses de la part de Spartan, à fuir...

De bonnes courses mais une politique tarifaire de marchand de tapis (remboursement impossible, comme les reports gratuits sur l'année suivante), bien à l'opposé de l'esprit d'entraide prôné...

The company doesn't seem to care about any of their customers. My experience is similar to others the world over, seems like each country is following the same script. No races in 2020 (understandable), none nearby in 2021. No refund. Appalling behaviour, not sure how a company like this can still be in business? The bad publicity, word of mouth, and loss of revenue from previously loyal customers must be costing them $$$$$$$$, all because of policy written in different times and blindly followed.

La seule franchise de courses d'obstacles que je connaisse qui refuse de rembourser à 100% les evenements annulés pour cause COVID en 2020 et qui refuse également un report gratuit sur 2021. A fuir.

J’adore leurs courses et la bonne organisation lors des événements, mais leurs pratiques commerciales sont plus que discutables. La gestion des annulations de courses pour cause COVID est simplement inacceptable. Comme beaucoup de participants j’ai purement et simplement perdu la totalité des engagements et frais d’inscription pour les courses annulées en 2020. Ils sont totalement fermés à toute réclamation et se contentent d’un discours « langue de bois ». Pratiques totalement illégales en France. Comme leur société est à l'étranger, c'est compliqué d'aller leur faire un procès pour récupérer les quelques centaines d'euros perdus. Je ne participerai plus à leurs courses. Dommage.