Uwe L.
weitere Abbuchungen trotz Kündigung
Ich kann die schlechten Erfahrungen mit diesem Unternehmen leider nur bestätigen. Habe das Abo im August 25 gekündigt (online und auch per Briefpost) , Wie auch bei allen anderen, bekommt man dann Nachrichten von "Otto", "Manu" oder irgendeiner anderen KI in denen man mitteilt, man kümmere sich, hätte aber auch unerwartet viele Anfragen zur Bearbeitung (kein Wunder !). Gleichzeitig kann man meinen Account aber auch nicht finden und bat um Mitteilung der letzten Zahlen der Kreditkarte, dem Karteninhaber und den Buchungsdaten....... alles mitgeteilt, Soundcloud antwortet nicht mehr, bucht aber weiter ab. Informiere mich gerade, ob bzw. wie ich ich diese Firma wegen Betruges anzeigen kann. Genügend Schriftverkehr habe ich ja. Fazit: Finger weg, ganz miese Firma !


