SmartLynx AirlinesReviews of smartlynx.aero

Der Flug war super, pünktlich und nettes Personal, der Preis ist ein echtes Highlight

Ein relativ neues, sauberes Flugzeug. Super pünktlicher Start. Nette Crew und erstaunlich guter Kaffee an Bord 😀. Wir waren zufrieden. Von Münster-Osnabrück nach Mallorca

Wir wollten von München nach Marsa Alam. Check in um 4.30, kein Problem, ebenso beim Gepäck. Dann warten im Sicherheitsbereich gegen 6.25 SMS von FTI dass der Flug verzögerung hat, bis dahin von der Airlin kein Wort. Kurz vor 7.00 Mitteilung auf der Gatetafel: Verspätung, Abflug 11.30. Es gab dann pri Person einen Verpflegungsgutschein über 12.- €. Jeder weiß was man im Sicherheitsbereich dafür bekommt. Nach weiteren 2 Stunden gab es einen 2. Gutschein. Bis dahin noch immer keine Auskunft über Warum und wie es weiter geht. Dann endlich um 11.30 Beginn Boarding. Gegen 12.30 Durchsage vom Kapitän: Können noch nicht fliegen, Gepäck ist noch nicht eingeladen. Dann endlich gegen 13.15 endlich ab auf die Startbahn. Während des Fluges kam der Grund für die Verspätung als Durchsage: Zu viel Verkehr in München, so ein Ar...., alle Passagiere waren pünktlich nur die Crew nicht. Um Fair zu bleiben: Das Kabinenpersonal war nett und dass es keine Verpflegung mehr gibt ist in Ferienfliegern leider fast schon normal, ebenso Englisch als Kabinensprache

Wir sind am 22.4.2024 von Dubai nach Berlin geflogen, natürlich nicht direkt und zwar über Hurghada. Das wurde uns Passagieren erst nach dem Start offenbart. Es war ein Flug nur mit Pauschalreisenden aus Deutschland, da erwarte ich, dass die Durchsagen des Kapitäns und der Crew auf Deutsch erfolgen. Nicht eine Ansage war ansatzweise auf Deutsch. Es handelte sich auch um einen Langstreckenflug, auf dem es eine Mahlzeit kostenlos geben müsste. Aber im Gegenteil, alles war sehr, sehr teuer, z.B. Wasser 3,50 €. Wäre dieser Flugumweg bekannt gewesen, dann hätten wir uns selbst Verpflegung mitnehmen können. So war der Flug nur schrecklich und der Erholungseffekt dahin. Erwähnen möchte ich noch das fehlende Entertainment für den langen Flug: kein Bildschirm, nix.

Ich kann nur jeden abraten mit SmartLynx zu fliegen. Wir sind von Leipzig nach Dubai und zurück geflogen. Rückflug über Hurghada geflogen 9h. Keine Verpflegung und Getränke, nur gegen Bezahlung und überhöhte Preise. Keine Infos über Flug und Flugroute und dann zu einem Preis der Reise wo ich mit Lufthansa oder Emirates fliegen kann. Kann nur jeden abraten, wer entspannt aus dem Urlaub zurück kommen will, ist eben Eatland.

Wir sind von Berlin nach Hurghada geflogen. Online Check in 48 Stunden vorher, Sitzplätze wurden automatisch vergeben, wir 2 saßen ohne Aufpreis sofort zusammen. Darauf achten die deutsche Check in Seite zu benutzen, nicht die Englische mit Umschaltung auf deutsch. Deutlich klare Ansagen im Boarding Bereich auf Deutsch und auf Englisch. Personal am Schalter sprach fließend Deutsch. Der Abflugbereich lag bei uns (C15) in der unteren Ebene, also ist das Personal los, um einige, die das nicht kapiert haben, zu suchen. Daher 15 Minuten Verspätung beim Abflug. Andere Gesellschaften hätten einfach den Schalter zugemacht. Flieger war eine ziemlich neue 737 MAX 8 ohne Branding(Beschriftung), mit der Lynx eine Kooperation hat. Leder-Sitze waren super, auch für mich mit 1,90 Meter. Kopfstützen ließen sich hochziehen, Sitze klappbar(haben aber viele nicht gewusst, das sie dazu den Knopf an der Lehne drücken müssen). Personal freundlich, meist nur gutes Englisch. Was bei einer internationalen Fluggesellschaft aus Lettland völlig okay ist. Ansprachen über Lautsprecher auf Englisch. Eine Info vom Piloten über Wetter in Hurghada und Flugzeit, während des Fluges dann keine weiteren Infos. Wasser 0,5 Liter 3,50 Euro nur mit Kreditkarte kann gezahlt werden. Kaffe und ein Croissant 5 Euro. 1 Service nach 30 Minuten , 2. nach 3 Stunden. Einige hatten sich Essen selber mitgebracht oder eine leere Flasche am Flughafen aufgefüllt, kein Problem. Flieger hatte Rückenwind, daher trotz Verspätung 30 Minuten früher gelandet. Gepäck war unbeschädigt sehr schnell da. Sehr gerne wieder.

Ich kann die Airline nur weiterempfehlen. Super pünktlich, deutsche Piloten, sehr nettes Kabinenpersonal und Preisleistung Mega. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir waren erst echt skeptisch durch die ganzen negativen Bewertungen. Wir sind von Leipzig nach Marsa Alam geflogen und zurück.

Flug von München nach Marsa Alam... Um 7.00 hätte der Flug gehen sollen. Sprich Boarding um 6.30...um 6.25 ist denen dann aufgefallen "Huch wir haben gar keine Crew für den Flug". Flug sollte dann um 11.30 gehen (4,5h Verspätung!). Aber sicher konnten die das auch nicht sagen. Um 12.30 also nochmal 30 Minuten später!! waren wir dann im Flugzeug. Aber dann: "Huch wir haben euer Gepäck noch gar nicht an Board" Nochmal 30min später gestartet, hieß es dann an Board, dass die Crew im Stau steckte...aja um 5 Uhr morgens Stau..alles klar :D Keine Entschädigung möglich.. "außergewöhnliche Umstände" - Aussage der Airline Jop danke SmartLynx...NIE WIEDER!