Smartbox SverigeLetar du efter en bra och personlig gåva som mottagaren säkert kommer att älska? 🎁🎁 🎁Då är en Smartbox vad du behöver! 👍️Varje Smartbox innehåller ett stort antal handplockade upplevelser som levereras i en vacker och färgglad låda. Det finns 30 teman och mer än 1400 olika upplevelser inom områden som skönhet, gastronomi, kultur och weekendresor. Du kan använda Smartbox vid alla tillfällen - oavsett om det är en present till en värd eller värdinna, en julklapp, en morsdagspresent, till Alla hjärtans dag - eller om du bara vill glädja någon du älskar. 😍Om du behöver mer hjälp är du välkommen att skicka ett meddelande till oss 📧 på [email protected] hjälper gärna till 💬.Vår kundtjänst är också redo att hjälpa digMåndag-Torsdag 9.00-16.30 + Fredag 9.00-16.00 på ☎️ +46 468880139(Inte öppet på helgdagar!)
Smartbox Sverige (smartbox.com) has 384 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.0 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 151 reviews with 1 star · Clear filters
Josefine
Dåligt med information om leveranstid. Det står att det är leveranstid 2-5 dagar. Efter 5 arbetsdagar har jag inte mottagit någon information om när paketet kommer. Jag frågar kundtjänst, som är en chattbot, om det finns någon information om mitt paket. Jag får ett spårningsnummer som jag sedan googlar fram, vilken transportör det är, men får ingen träff.
Nanna M.
Otroligt dålig! Går inte boka och nu brinner min box inne. Sen vill de ha 800 kr extra för att förlänga samma resa.
LISBETH MONICA P.
Jag tycker inte att ni upplever er levernastid som ni skriver 😠 missade min present till en 60 års kalas då ni skriver 2-5 dagar och jag fick paketet 6 dagar efter😡 så inte bra upplevelse av er.
Ingrid S.
Smartbox är ett koncept som lurar kunden. När jag gjort mitt val så fick jag hem en ny box med en ny kod!!! Det val jag gjort kostar nu mer och jag har redan lagt till pengar för det. En present som har gjort mig förbannad och ledsen och vägledning från kundtjänst bekräftar misstanken om lurendrejeri.
Andreas
När jag ska registrera min Smartbox som jag fått i present och välja aktivitet får jag hela tiden felmeddelande. Eftersom de inte har någon riktigt kundtjänst får man använda sig av chat boten - som givetvis inte kan svara på frågor. Jag lyckas hitta ett telefonnummer - men ingen svarar. Ett seriöst företag hade haft en riktigt kundtjänst eller åtminstone en riktig chat funktion. Tyvärr blir jag inte förvånad när det gäller den här typen av företag. Inget mera Smartbox.
Müslüm Ç.
Kontaktade dem då leverans adressen var fel. De ville ha ordernr sen hörde jag inget mer. Ingenting kom till rätt adress trots jag skrev flera gånger. Ingen återkoppling.
Elin
Supersvårt att hitta en upplevelse som passar och vill man byta så går det bara att göra ”uppåt”. Obefintlig kundtjänst. Kommer aldrig mer köpa något härifrån
Caroline R.
Sämsta konsumentupplevelsen på länge. Otroligt krångligt system med vouchers. Dåligt utbud med samarbetspartners. När jag väl hittade något jag skulle kunna tänka mig att boka så fick jag i slutskedet reda på att de inte arbetade med Smartbox längre. Så smartbox hemsida var inte uppdaterad med aktuella samarbetspartners.
