Smartbox SverigeReviews of smartbox.com

Jag tyckte det var riktigt krångligt och många moment för att lyckas lösa in boxen. Svårt att hitta vad man kunde använda pengarna till.

Varför ni säljer presentkort på smartboxar kan jag bara inte förstå. Presentkort på presentkort liksom. Dels är det lätt för andra att köpa fel. Jag fick ett sådant presentkort och det tog ett tag att fatta att jag skulle köpa en till box och inte en upplevelse. Men det värsta av allt är ju att ni prissätter era smartboxar och presentkort så inget matchar. Dvs, man måste antingen lägga till mer eller ”förlora” pengar eftersom de faktiska boxarna antingen kostar 50kr mindre eller 100kr mer än samtliga summor ni har presentkort för. En riktigt oskön taktik. Skäms på er. Men tillbaka till att beställa. När man då ska konvertera presentkortet till en box så hade det ju varit nice om det var lätt att se de olika boxarnas upplevelser på hemsidan. Men hemsidan är katastrofal, så man får ju spendera halva dagen för att kolla igenom de olika boxarna. Ni satsar mer på flashiga animationer och fina knappar än att sidan faktiskt går att använda. Det hade varit gött att kunna trycka ”bakåt” och komma tillbaka där man var efter att man kollat en upplevelse!

Jag tyckte inte att det fanns så mycket att välja på i närheten av mitt hem. Jag köpte tillslut en tjänst i en stad en timme bort. Det var dessutom krångligt att göra en bokning och jag fick flertalet mail varav några var bekräftelse på tjänsten jag köpte, några bokning och någon för att jag använt kortet. Tror jag fick 3-4 olika mail. Kändes rätt krångligt. Inte så smidigt för min del som valde en massage. Dessutom fick jag inte allt som skulle ha ingått i erbjudandet.

Krångligt att förstå hur man skulle göra. Stod att det skulle finnas många val när man väl köpt sin smartbox, men fanns bara 1 spa i Stockholm och 2 i Göteborg att välja på. Bara tur att vi bor i Stockholm.

Krånglig hemsida,inte logisk upplagd,långa vägar och många klick. Väldigt lite utbud för norrläningar,bättre ge bort kontanter istället.

Krånglig hemsida. Här fortfarande inte fått min box

Meddelandet till mottagaren var felstavat. Jag skrev "2^4*3" Ni skrev "24*3" Mvh Peter W.

Tyvärr för långsam leverans. Beställde måndag och fick på fredag, samt frågade om min beställning och fick då till svar att den kanske inte ens skulle komma förrän på måndagen därpå vilket gjorde mig oroad då det var en bröllopspresent. Hade även hellre fått sms-avisering eftersom jag fick gå en extra gång till posten då jag fått avi via post.