SimbyeReviews of simbye.com

Response from SimbyeAug 30, 2026

Thank you — the payment goes through and the eSIM is on its way by email straight away, no working days in between. That's how Simbye works in 190+ countries. Safe travels!

Response from SimbyeAug 30, 2026

Thank you — the payment goes through and the eSIM is on its way by email straight away, no working days in between. That's how Simbye works in 190+ countries. Safe travels!

Response from SimbyeAug 30, 2026

Thank you — the payment goes through and the eSIM is on its way by email straight away, no working days in between. That's how Simbye works in 190+ countries. Safe travels!

Response from SimbyeAug 30, 2026

Thank you — that's a strong thing to say publicly. One thing you may not have found yet: in the Simbye app you can build your own eSIM, picking the countries and the data yourself. Safe travels!

Response from SimbyeAug 30, 2026

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Verfügbarkeit unserer Partnernetze kann je nach Standort, Netzabdeckung, Gerät und technischen Gegebenheiten vor Ort variieren. Eine Verbindung zu einem bestimmten Netz kann daher nicht an jedem Standort garantiert werden, insbesondere in abgelegenen Regionen. Wir bedauern, dass Sie bislang keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die Details zu Ihrem Fall direkt an [email protected], damit unser Team dies prüfen kann.

Response from SimbyeAug 30, 2026

Bedankt — vragen vóór de aankoop zijn precies waarvoor we er zijn. Je bereikt ons altijd via [email protected], en op elke productpagina zie je meteen of je toestel eSIM ondersteunt. Goede reis!

Response from SimbyeAug 30, 2026

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Unsere eSIM verbindet sich je nach Standort, Netzabdeckung und aktueller Verfügbarkeit mit dem bestmöglichen verfügbaren Partnernetz. Dadurch kann das tatsächlich genutzte Netz regional variieren. Gerne prüfen wir Ihren Fall genauer – bitte kontaktieren Sie uns unter [[email protected]](mailto:[email protected]) mit Ihren Bestellinformationen.

Response from SimbyeAug 30, 2026

Das tut uns leid — und dass der Support dabei nicht weitergeholfen hat, rechnen wir uns an. Zur Sache, weil das Fehlerbild eindeutig ist: Wenn eine Simbye-eSIM in den Netzen eingebucht ist und trotzdem kein Internet läuft, fehlt fast immer eine von zwei Einstellungen am Handy. Erstens muss das Datenroaming für genau diese Leitung eingeschaltet sein — eine eSIM kann eingebucht sein und ohne diesen Schalter trotzdem keine Datenverbindung aufbauen. Zweitens muss die neue Leitung als die für mobile Daten ausgewählt sein, sonst läuft das Handy weiter über die Haupt-SIM. Beides sind Einstellungen am Gerät, nicht Defekte der eSIM. Bitte schreiben Sie uns an [email protected] mit dem Stichwort Trustpilot. Wir sehen uns Ihre Bestellung persönlich an und melden uns bei Ihnen.