Daniela
Inaffidabili
Ho comprato un cofanetto Biotherm con l’app loro. Il prezzo era molto conveniente e la mia intenzione era quella di regalarlo ad un amico. Mi dava che potevo ritirare l’ordine nel negozio di via del Corso a Roma il giorno dopo. Quando stavo per recarmi al suddetto negozio, un’ora prima della festa di compleanno del mio amico, ho visto che l’ordine era stato annullato senza che mi fosse stata inviata nemmeno una comunicazione. L’offerta risulta ancora sull’app, per cui, in teoria, ci sono ancora i cofanetti nel negozio e non si capisce perché, nonostante il mio pagamento sia andato a buon fine, ci sia stata la cancellazione.