SephoraReviews of sephora.com

Servizio on-line veloce e senza intoppi, ho effettuato l’ordine il giovedì, merce spedita il venerdì e pacco arrivato con Bartolini il lunedì mattina. Confezione arrivata integra, con i campioncini selezionati in fase di acquisto ed un’ulteriore box omaggio. Non capisco le recensioni che si lamentano che in fase di conferma dell’ordine alcuni prodotti non risultano disponibili per la consegna a domicilio: nelle informazioni contenute nella scheda del prodotto è chiaramente indicato se il prodotto è disponibile o meno sia per il ritiro in negozio sia per la consegna a domicilio.

I recently shopped at Sephora Eastview and had an extraordinary experience with Lavonne. She assisted me with what I was looking for and gave me several different options at several different price points. She really listened and understood what I was looking for. I would definitely recommend everyone to shop there and specifically ask for Lavonne. She is an asset to your company.

Schöne Artikel. Bestellung unkompliziert. Alles super.

Ho acquistato su sephora.it 5 prodotti da 30ml che sono arrivati nei tempi previsti, aprendo la confezione di 2 prodotti però mi sono accorta che mancava del prodotto, quindi il giorno stesso ho scritto e inviato le foto di tutti i prodotti ricevuti via mail all'assistenza clienti che, riconoscendo il problema, mi ha proposto un rimborso o il rinvio dei prodotti, io ho scelto il rinvio e mi hanno spedito subito 2 nuove confezioni. Sono molto soddisfatta, sia dei prodotti che dell'assistenza, 2 fattori per me molto rilevanti! Riacquisterò sicuramente su Sephora.it! Grazie.

Estou maravilhada! fiz a encomenda no dia 30/03 e recebi hoje, 01/04. É a minha primeira compra na sephora.pt online e estou espantada pela positiva. RECOMENDO.

Love Sephora!

The customer service staff was so kind to refund the money I ordered after they got lost during the delivery. Thank you!

I order online and have a rewards account. They carry some items that normally can only be found in Macy's, so if one is out I go to the other. I enjoy their store brands and the gifts on my birthday! Their website interface is very user friendly and they have great sales. Any store I've been inside was always clean and I was promptly greeted or led around to find exactly what I was looking for. I've been to sephora outlet stores all over the United States and every single one I visited was set up nicely and staff were so so helpful! I feel sad anyone had bad experiences shopping or working for the company. I've only ever seen happy employees and awesome products. Not every product I've purchased was perfect, and I was offered refunds or exchanges. That is the idea for cosmetics, you try until you find what works for your skin and style currently.