SephoraReviews of sephora.com

La peggiore presa in giro del mercato oltre alla mancanza di rispetto e considerazione per i clienti, il pacchetto regalo di SEPHORA che tra l’altro sono loro in cassa a proporti facendoti credere di offrire chissà quale servizio, consiste in una misera bustina che danno tutto l’anno con un chiudi busta a codice a barre. Ho detto che volevo un fiocco mi ha proposto una caramella di bagno schiuma a pagamento orrenda da attaccare al bordo del pacco presa in giro che col Natale non c entrava assolutamente niente. VERGOGNATEVI! Morti di fame taccagni e irrispettosi! Non li fanno i pacchi regalo sono avidi NON CI ANDATE E BASTA!

Huid de esta empresa gestionada por delincuentes. En España no están pagando a decoradores, pymes y artesanos, por la campaña de Navidad. Difundid

I made an order akin the first couple of days of December and it hadn’t turned up . Customer service team …well there isn’t one !!! DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY …I THiNK THEY ARE A SCAM

Mein letzter Besuch bei Sephora war eine absolute Enttäuschung. Zunächst war der Laden völlig überfüllt, und es schien, als gäbe es viel zu wenig Personal. Als ich eine Mitarbeiterin höflich nach einem bestimmten Produkt gefragt habe, wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich es „selbst suchen“ soll. Keine Beratung, kein Interesse – so etwas habe ich noch nie erlebt. Zudem war der Laden in einem chaotischen Zustand: Tester waren leer oder stark verschmutzt, einige Regale sahen aus, als wären sie seit Tagen nicht mehr aufgefüllt worden. Als ich schließlich an der Kasse stand, war die Kassiererin sehr unhöflich und genervt, obwohl ich freundlich geblieben bin. Für ein Geschäft, das sich als Premium-Marke präsentiert, ist dieser Service ein absoluter Witz. Ich werde definitiv nicht noch einmal hier einkaufen.

Jag beställde en adventskalender i augusti som ännu inte kommit. Alla skyller på varandra och påstår att de skickat nya grejer (som heller inte kommer). Emailsvaret verkar autogenererat eftersom det är samma varje gång och jag blir där uppmanad att "vänta tålmodigt i 10-15 arbetsdagar" (oavsett hur många dagar som går emellan.) Lurendrejeri.

Mi sono recata presso sephora via sparano bari perché in giornata stessa avevo ricevuto un regalo: borsello di dior con balsamo e lucidalabbra. Confezione di cartone esterna un po piegata . Avevo scontrino di cortesia ...si sono rifiutati di fare il cambio. Non ho visto alcuna professionalità Motivo per cui sephora con me chiude.

Metto una stella perché meno non si può. Pessima esperienza: acquisto al black friday 180 euro di ordine. Ad oggi ancora non ricevuto, lo stato del tracking dice ogni giorno che il pacco è in consegna. Scrivo all’assistenza e mi dice che è perché il corriere non ha trovato nessuno ( cosa non vera) e mi propongono il rimborso e di rifare l’acquisto aggiungendo che sono io a dover contattare il corriere. Rispondo che ho comprato con lo sconto e che per causa non mia sono costretta a ricomprare a prezzo pieno, e che esigo una soluzione diversa. Ad oggi ho scritto altre 3 mail e non ho ricevuto risposta. Non mi vedranno mai più, non comprate assolutamente online perché non sono all’altezza di gestire il loro business.

Dramat. Zamówiona paletka z marki Tarte przyszła uszkodzona, a dokładniej pokruszona. Złożenie reklamacji na ich super aplikacji było niemożliwe, bo nie dało się dodać zdjęcia którego wymagali. Jak już telefonicznie złożyłam reklamację to Pani kazała napisać mi na jej maila. Opisałam jej sytuację i wysłałam zdjęcia uszkodzenia. W odpowiedzi otrzymałam informację, że paletka nadaje się do użytkowania ale łaskawie mi ją wymienią. Nie po to zamawiam produkt pełnowartościowy, żeby otrzymywać i użytkować pokruszoną paletkę. Odesłałam ją już 2 tygodnie temu i do tej pory nie dostałam informacji na temat nowej paletki, która mieli wysłać. Napisałam maila ale dalej jest cisza. Podejście do klienta poniżej jakiejkolwiek normy. Nie polecam.