SephoraReviews of sephora.com

NÃO comprem! Caloteiros, CANALHAS! Acabei de voltar da Itália, deixei de fazer a compra lá para comprar na loja do Brasil, e os FDP me enviaram produto a menos, comprei dois batons da NARS de 199,00 CADA totalizando 398,00, pedido 510904291. Engraçado que ERRAR pra MAIS vocês não conseguem né? Nem tentem pedir desculpas pq já é a segunda vez que erram! QUERO meu dinheiro INTEGRAL de volta, pelo número de reclamações, vocês deixaram de ser confiáveis. Bando de caloteiros. Marca de renome internacional dando calotes, deveriam ter vergonha na cara!

Der Security Mann der am 11.01.2025 am Sephora Eingang stand , ist mehr als inkompetent . Er beherrscht weder die deutsche Sprache noch seinen Job . Solange dieser Typ da arbeitet werde weder ich noch alle in meiner Bekanntschaft diesen Laden besuchen. Ich bestehe auf ein sofortiges Personalgespräch bzw. angemessene Maßnahmen . Werde mich jeden weiteren Tag wo ich ihn am Eingang sehe , weiter bescheren bis passende Maßnahmen gezogen werden. Ich lasse mich nicht erniedrigen und nicht beleidigen .

Pessimi! Ho ordinato un prodotto che risultava molto più caro sul loro sito rispetto ad altri solo perché garantivano di consegnarlo in uno store vicino casa mia entro due ore. In realtà non è stato così, il prodotto non è arrivato nei tempi previsti e non ho ricevuto neanche una mail di scuse o spiegazioni. Non fidatevi di questo sito di lestofanti. Meglio rivolgersi ad altre profumere che fanno sconti più significativi e consegnano nei tempi previsti

Acquisto difettoso. Restituzione complicata. Personale inadeguato nel rispondere a quesiti sul sito e sugli acquisti on Line. Rimborso e costo di spedizione non ancora arrivato dopo un mese e mezzo.

What a garbage company, no customer service at all either in stores or online. I can never find anyone to shade match me in-store and if they do, 9 times out of 10 they are wrong. I never get the samples I pick online and the birthday gift is always sold out. The points program is a scam. Ulta, please come to Canada and take my money!

Ho acquistato una matita per occhi marca Nars pagata 29€ che non era ben funzionante .Assistenza clienti Nars non mi sostituisce il prodotto perché non ho più la confezione cartacea Diciamo che cambierò marca di prodotto....ma si perde credibilità!

Sephora is the worst company ever!!! Greedy and cheap! They choose scam delivery companies like OnTrac then give customers a hard time when they didn’t receive their package or get a refund. As a fool who’s purchased from Sephora for decades, just know I will NO longer be supporting them

I bought a couple of lip stains (neither of which had the durability I asked for) while on a family visit in Boston. The employee helping me informed me I could get a discount by signing up to their email list even though I'm international, and sure, I can just unsubscribe later, right? Wrong. None of the links work, I didn't actually create a profile where I might uncheck something, so I looked for contact info. A chat that either isn't open when they say it should be or isn't available outside USA and a US phone number. What a scam.