SephoraReviews of sephora.com

Non ho mai trovato un ragazzo così competente! Cordiale empatico e veramente capace , non un commesso un vero e proprio consulente. Sicuramente tornerò in negozio e vorrò solo la sua consulenza.. negozio al fiordaliso, il suo nome è Manuel, non ci sono eguali ve lo consiglio!!!

Elsker sephora veldig bra kundeservice kommer når det skal pakken virker fin👍

Riccardo ha reso la mia esperienza super positiva, ha mostrato interesse e ascolto nelle mie richieste e mi ha consigliato i prodotti piu adatti alla mia pelle. E stato molto professionale, gentile e paziente. Super soddisfatta! Consiglio vivamente!

I can’t believe these reviews. Sephora is a massive, reputable company, with high standards for customer service. As a customer for over a decade, i can say I have not had one negative experience. Just recently I had an exceptional experience. I placed an order online that was a duplicate, because I didn’t know how to get the La Mer free sample in my first order, and so I placed a second duplicate order for the sample, but didn’t need both orders. however, I didn’t want to cancel my first order because I applied my points and would have lost the $10 dollars off. On a Saturday, i was able to call customer service with no wait times, they cancelled my last order and just shipped me the sample separately (costly for a company to just ship a sample separately). Stellar customer service .they have the best return policy of any makeup/skin company, with you being able to try the product and return it if it doesn’t work for you. There is no reason for Sephora to have low ratings, that is just a lack of appreciation and entitlement.

Ordino quasi esclusivamente online e il servizio è migliorato molto. Quando ho avuto un problema con l’ordine, l’assistenza me l’ha subito risolto. Spedizione veloce e anche molti campioncini, una vera coccola per i clienti.

Seguo da sempre la mia commessa preferita che ha già lavorato in altri negozi ed ora si trova al Shopville Gran Reno a Bologna. Il gruppo ha sempre personale qualificato e la scelta dei prodotti e’ molto vasta anche per quelli più selettivi. Consiglio questo negozio store.

Sono stata da Sephora in Stazione Centrale a Milano e Fabrizia è stata meravigliosa e di grandissimo aiuto!!! Super soddisfatta!! Grazie ancora!!!

SONO STATO DA SEPHORA A CIVITANOVA PRESSO IL CENTRO COMMERCIALE CUORE ADRIATICO.MI SONO TROVATO MOLTO BENE, SONO STATO SERVITO DA ALESSIA, UNA SIGNORA MOLTO GENTILE E CON ESPERIENZA, DISPONIBILE MA SOPRATTUTTO PROFESSIONALE E CHE MI HA CONSIGLIATO MOLTO BENE SULLA SCELTA DEI PROFUMI, ANCHE SE AVEVO LE IDEE ABBASTANZA CHIARE, E MI HA DATO ANCHE INDICAZIONI PRECISE SULLA CONVERSIONE DEI PUNTI NELLA CARD ESSENDO CLIENTE STORICO. SI VEDE PROPRIO QUANDO UNA PERSONA METTE PASSIONE IN CIO' CHE FA.