SephoraReviews of sephora.com

Products are amazing but prices should be considered quality is great but oroces feel way more high.

An sich finde ich es toll, welche Produkte angeboten werden, auch dass die Ware jedes Mal schnell ankam. Allerdings habe ich mit dem Kundendienst weniger gute Erfahrung gemacht. Es ging um mein Kundenkonto, ich hatte unwissend zwei Konten und konnte mich Monate lang nicht mehr einloggen. Dann wurde mir die Info von zwei Konten mitgeteilt, darauf hin habe ich das Neueste, über dass ich noch nie etwas bestellt hatte, löschen lassen und mein Altes sollte bestehen bleiben, da ich dort schon einige Punkte hatte und diese nicht verlieren wollte. Damit meine Punkte nicht ablaufen, wollte ich sowieso etwas bestellen, was aber leider nicht ging, da ich mich weiterhin nicht einloggen konnte, auch nicht als ich das Passwort zurückgesetzt habe. Dem Kundendienst wurde von mir alles genauestens erklärt, darauf hin wurde mir gesagt, dass es sich um einen technischen Fehler handelt und dass sie momentan nichts mehr tun können und ich solle doch bitte immer wieder versuchen, mich einzuloggen. Jetzt nach 2 Monaten, habe ich mich wieder beim Kundendienst gemeldet und gesagt, dass ich es immer wieder mal versucht habe aber es immer noch nicht funktioniert. Dann bekomme ich als Antwort, dass mein Konto gelöscht wurde, da ich es so beantragt habe. Somit habe ich erneut erklären müssen, dass ich nur das unbenutzte habe löschen lassen und ich zu meinem Alten Konto auch weiterhin personalisierte Werbung etc. erhalte. Ich soll jetzt ein neues Konto mit einer anderen Mail anlegen. Fazit ist: es ist nicht meine Schuld, wenn ich nicht mehr in mein Konto reinkomme, trotz der Funktion das Passwort zurückzusetzen, es ist seltsam dass der Kundendienst das nicht in den Griff bekommt und man als Kunde deshalb seine Punkte/Vorteile verliert, um diese zu erhalten, muss man logischerweise auch Geld ausgeben und darf jetzt bei Null anfangen.

Profumeria molto assortita con prodotti buoni personale cortese e disponibile

Gifted a great advent calendar but 2 days missing. So would not recommend if gifting to a young teenager. If purchasing for yourself it’s good.

Eigentlich ist fast alles Okay ich bekomme meine Sachen ziemlich rechtzeitig aber leider sind free samples fast nie vorhanden wenn schon dann ein einziges Mini Parfum obwohl man über 100€ bestellt ich finde das sehr schade und würde wollen ,dass man in Zukunft darauf bitte achtet!Und noch dazu gibt es Sephora nicht mal in Österreich weshalb ich immer onlien bestellen muss etwas kulanz könnte man schon zeigen für Leute die Vor Ort nicht einkaufen können!

Sono stata da sephora presso il centro commerciale i gigli, mi chiedo come mai pur avendo speso una discreta somma non abbia ricevuto neanche un campioncino

I used their stuff before a week and I literally disappointed with their packaging but stuff was good not so great like all influencer making the hipe.

i ordered a skincare bundle from this shop and while the service was itself was great - fast shipping - easy checkout - and EVERYTHING arrived well packed unfortunately the product didn't fully meet my expectations. The moisturizer i picked work fine but the texture was a bit different from what the description suggested so it's wasn't exactly what i hoped for. Overall not a bad experience at all - just not perfect,i'd still consider ordering from then again but probably something different next time