SephoraReviews of sephora.com

Hello! I am Ukrainian boy. ( Age 24) Ukraine - there is a war going on there. I must provide for my parents, pay for their safe place. I live in the USA and want to work at Sephora. But they didn’t accept me. There is probably no place for Ukrainian employees at Sephora. This is discrimination against Ukrainians. Have you seen Ukrainians at Sephora? Me not. And unfortunately, I wasn’t accepted there either. These are soulless interviewers. Never believe Sephora that they support Ukraine. Lies!!! Ugly Lies! Sephora is ugly and fake. Sephora hate Ukrainian freedom values. War victims. I say special Hi to Seattle interviewer Dang Daseray. She will never not accept any Ukrainian person in Sephora.

Ordine effettuato 13 ottobre con scritto “il tuo ordine partirà dal 24 ottobre” quindi aspetto, passata la data non ho più notizie del mio ordine, vado a controllare e il mio ordine è stato annullato, non ho ricevuto nemmeno una email, e dei soldi nemmeno un euro indietro . Vergognatevi.

Cela fait plus de 20 ans que j'achète des parfums chez Sephora ou des produits. je n'ai jamais retourné quoi que ce soit .ce mois-là il m'est arrivé une aventure. j'ai acheté un parfum dont je ne connaissais pas la marque ,il sentait la pisse et quand je l'ai ramené à Sephora au magasin, ils m'ont dit qu'ils ne prenaient pas en charge le parfum, soit disant n'avait rien point. ce n'est pas commercial surtout en leur expliquant que je n'ai jamais ramené de parfum depuis plus de 20 ans. je boycotte cette marque et leurs produits qui sentent la pisse. Sa mérite même pas une étoile. 40 euros à la poubelle..

Forget about customer service and beaty Tipps. If you want to learn how to bankrupt your place of work and keep away clients, then this is your place!

5 ottobre faccio un ordine da 210€ e appena arrivato noto la mancanza di due prodotti per un totale di 45,90€. Prontamente contatto il servizio clienti il quale, dopo aver mandato le documentazioni necessarie, mi propone il rimborso oppure il rinvio gratuito, visto che ho già pagato tali prodotti nell’ordine precedente. Siccome sono prodotti di cui avevo bisogno, anzi erano proprio il motivo per cui ho fatto l’ordine, chiedo il rinvio gratuito. L’ordine rimane in preparazione per una settimana buona per poi essere annullato. A questo punto non essendo possibile fare ordini online al momento cerco di contattare per un rimborso. Mando mail mi dicono che non è stato addebitato oppure non rispondono, chiamo mi dicono la stessa cosa che non è stato addebitato, che i soldi li ha la banca e che non possono fare nulla. Sinceramente se fossero stati 10/20€ non mi mettevo neanche a fare reclami e cose varie perché non ne vale la pena ma 46€ mi stanno bene in tasca onestamente. Servizio pessimo e ogni volta rispondono stranieri che recitano il loro copione dicendo le stesse cose e non ti ascoltano nemmeno. Non ordinerò mai più e sconsiglierò a tutti. Vergognatevi.

Ordine effettuato in data 15/10/2023. In data 19/10/2023 mi arriva mail di cancellazione dell'ordine. In corpo alla mail scrivono "Non preoccuparti, nessun importo ti è stato addebitato". Ebbene la cifra è stata addebitata eccome dato che non compare nel mio saldo disponibile, ma la cosa più assurda è che la transazione non è presente né nei movimenti della carta né nei movimenti paypal e quindi non posso fare nemmeno reclamo. Semplicemente un furto.

Effettuo un ordine il giorno 16/10, l'ordine rimane in elaborazione finché il 20/10 mi arriva una mail in cui mi viene detto che a causa di ritardi logistici il mio ordine é stato annullato e mi viene offerto uno sconto del 30% che non posso usare se non su due marchi in croce. Il prodotto che avevo ordinato é disponibile per il ritiro di persona solo negli store di Roma e io abito a Venezia, se mi pagate voi benzina e autostrada per fare il vostro lavoro me lo vado a prendere di persona. Veramente delusa, vi meritate meno di una stella

Die haben wirklich nicht mal einen Stern verdient. Wenn ich keinen Stern vergeben könnte, würde ich es tun !!!! Kundenservice total frech, Bedienung vor Ort Horror in Köln !!!! Da geh ich lieber zu Douglas