SecridReviews of secrid.com

Pasjes raken beschadigd in Secrid. Het mechanisme van de kaarthouder sloopt de plastic kaarten aan de randen.

Wallet na 5 stuk, de kaartjes vielen eruit. Een mailtje gestuurd en gelijk geholpen. Perfecte klantenservice! Fantastisch bedrijf.

Recently contacted Secrid in order to get wholesale account for my jewellery shop an got a negative answer… According to them and that was their words “it’s pointless and overkill” for my shop to sell Secrid wallets because there’s another shop in our town doing them, I was shocked how can they even come up with this and how can they even say that without knowing my business… I asked them then to explain how come they provide 2, 3, or even 5 separate accounts to separate businesses in the same shopping centres for instance and this is not pointless and overkill… and their answer was “good point but I don’t know” they said they will keep my contacts for the future and if they will decide to deal with me in the future then they will contact me… we’ll you know what? You can shove them silly wallets where sun don’t shine, there good few competitors of yours that will gladly supply me their production in pallets if needed so good luck with your crazy policies which will kill your business in no time…

Wauw, wat een service! Ik kan niet anders zeggen. Ik kocht in 2011 een miniwallet. Nu, 11 jaar later, in 2022 brak het palletje af om de kaarten eruit te wippen. Dat het ding het 11 jaar lang in mijn broek had volgehouden en het netjes had gedaan vond ik al een nette prestatie. Op mijn mail met de vraag of ik dit nog ergens kon laten repareren (ik dacht aan lijmen) kwam meteen de reactie dat ik het naar hun mocht opsturen ter reparatie. Daarbij zelfs netjes een retourformulier met een verzendetiket naar een antwoordnummer. 6 dagen nadat ik hem had verzonden heb ik hem al weer terug in huis. Het hele mechanisme is vervangen en er zitten nieuwe viltjes in de zijkant die uitvallen van de kaarten voorkomen. Ik kan mij niet heugen ooit zulke service te hebben gehad bij een bedrijf. 11 jaar na aankoop. Het heeft me niets gekost, zelfs geen portokosten. Secrid heeft er in mij een klant voor het leven bij! Bedankt mensen!

Excellent wallet. Very handy pocket-sized and high quality materials. The vegan option is a plus. Also the delivery was really fast.

Geweldige alternatief voor een alledaagse portemonnee! Ik heb inmiddels al meerdere kado gegeven aan vrienden en familie! De kwaliteit is top, ook na 2,5 jaar. Het knoopje van mijn lederen wallet was lam en onder service heb ik een nieuwe gekregen! Ze staan voor kwaliteit en super snelle en fijne klantenservice. Ze weten waar ze het over hebben en staan voor kwaliteit!

Bestilte Secrid dankortholder på Secrids egen hjemmeside og modtog den med posten inden for et par dage. Nemt og hurtigt. Lever op til forventningerne jeg havde inden jeg modtog den. Det eneste minus er at når den ligger i lommen sammen med nøgler så larmer det når man går

Een 3tal jaar geleden een twin wallet gekocht van gerecycleerd leer. Dit begon te scheuren na anderhalf jaar en na 3jaar heb ik het volledig verwijderd. Na contact via hun facebookpagina ivm een eventuele aankoop van een moneyband (om toch terug cash te kunnen meenemen bij m'n kaarthouder die nog perfect werkt) kreeg ik te horen dat ze zelf niet achter de kwaliteit van dat gerecycleerd leer stonden en het dan ook niet meer aanboden. Op voorwaarde dat ik de factuur en enkele foto's van de wallet wilde bezorgen, kreeg ik zonder pardon een nieuwe aangeboden onder coulance! Ik mocht kiezen tussen soortgelijke wallets van dezelfde waarde als toen ik 'm gekocht had 3 jaar geleden!! Zowat de beste aftersales service die ik sinds lange tijd nog heb mogen ervaren, niks dan lof voor het bedrijf en zijn gemotiveerde, klantvriendelijke en professionele werknemers! Ik heb het bedrijf & zijn wallets in het verleden reeds aangeprezen, en zal dit in de toekomst altijd blijven doen! Voor mij nooit nog een andere wallet dan die van Secrid! Toppers!