SaltyfeverReviews of saltyfever.com

Commande passée le 04/12, mail le 8/12 m’indiquant que ma commande est en transit. Or, Colissimo n’a toujours pas récupéré le colis…que j’attends avant Noël !! Aucun service client. Site frauduleux ? Sans réponse, je vais signaler le site pour arnaque.

Commande faite depuis une semaine et qui ne bouge pas au niveau du suivi ( soit disant colissimo mais on arrive sur un site étranger ) . Pas possible de les contacter par mail. L’adresse bizarrement ne fonctionne pas … ça sent l’arnaque à plein nez. Et au prix des sweat quasiment 70€ ça fait peur … au vue des commentaires sûrement que j’aurai une réponse en laissant un mauvais avis …

Après une semaine , la commande n’est toujours pas partie. Service client laconique. J'ai commandé sur ce site pour faire un cadeau mais c'est terminé. 20 jours plus tard, toujours rien.... Ah si quelques réponses désobligeantes du service client. Excusez-nous hein de payer, d'attendre la livraison et de vous déranger! 6 janvier toujours rien! J'ai déposé 3 plaintes. Les avis 5 étoiles laissent perplexe quant à leur véracité.

Commande reçu mais pas le bon article dans le colis J’ai commandé un pull et je me retrouve avec une bouillotte J’ai contacté le site qui m’a répondu que j’avais dû me tromper de commander et bien non le numéro de suivi est bien celui que le site m’a envoyé pour le suivi du pull. Depuis impossible d’obtenir une réponse de leur part silence Arnaque ou pas je ne sais pas mais déçu

Nous avons commandé sur le site mais le pull n’allait pas. Lorsque nous avons informé saltyfever de notre souhait de retourner l’article, nous n’avons pas eu de retour et donc la date a été dépassée. Je deconseille ce site et j’espère avoir un retour rapide de leur part

Le retour des articles est plus que douteux. Le site me propose un retour en Locker ou Point Relais pour qu'une connaissance de Saltyfever puisse le récupérer pour faire un cadeau de Noël et que l'on m'envoye en échange un autre article. Lorsque je demande une adresse officielle pour procéder à l'envoi du colis et pas un Locker, c est impossible à obtenir et on m'annonce finalement que c'est en Estonie. Une personne avertie en vaut deux! Plus jamais !! On se croirait sur Vinted avec une vente entre particuliers. Rien de professionnel dans tout ça. 1 heure plus tard, je reçois un mail de Saltyfever me demandant de retirer cet avis et me menace de poursuites judiciaires pour une soit disante diffamation. Par ailleurs aucune mention légale ne figure sur le site, pas de siren, pas d'adresse en France. Au secours fuyez !

Sweat commandé le 23/11, 15 jours après toujours rien reçu et une évolution très lente de l'acheminement...aucun moyen de contacter l'entreprise. Arnaque ?

Je viens de commander 4 sweats, taille s... dans l'ensemble la qualité est ok. Mais sur les 4 ,un est beaucoup plus grand et l'étiquette de taille est coupée, sur un second, le logo poitrine présente un défaut visuel. Je me retrouve face à un service client qui m'explique que la marque s'autorise une marge de non qualité, et que pour eux tout est normal.. tout de même 50% d'une commande à 240 euros !!! Très déçu, car en boutique je ne l'aurai pas acheté. Et une pointe d'agressivité dans les réponses. Très déçu d'offrir à ma fille un cadeau de Noël qu'elle ne portera pas !