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Sweet pant reçu en qq jours mais trop grand et aucune réponse du service client que l’on doit contacter par mail. Aucun message de réponse même pas automatique ! J’attends une réponse pour pouvoir renvoyer l’article mais je crains que ce soit en vain et que le délai de 14jours passe …

17h : Aucune réponse depuis mon précédent message. J'espérais qu'ils réagiraient mais de toute évidence, arnaque. Les CGV stipulent qu'ils s'engagent à trouver un accord amiable mais visiblement, ils attendent que le délai des 14jrs de rétractation soit passé. Il ne me reste plus qu'a faire un signalement sur la plateforme signalconso.gouv pour éviter à d'autres personnes de se faire avoir !! 18h30 : Enfin une réponse par mail où ils demandent 19€ pour le retour ! un colissimo coûte 10€ ! il ne faut pas les enrichir, c'est du commerce de mauvais goût.

Commande passée le 2/12 et toujours pas de colis. Le colis est en transit depuis le 8/12 et le service commercial ne remue pas le petit doigt. Bien entendu c'est un cadeau de Noël. Site à fuir sincèrement passez votre chemin devant ce site.

À la suite d’une commande passée sur ce site, j’ai constaté une absence totale de livraison dans les délais annoncés, sans réponse du service client malgré plusieurs tentatives de contact. Par ailleurs, une personne de mon entourage se trouve dans une situation similaire : commande non reçue, montant engagé conséquent, et absence de communication de la part du site. Cette personne indique également qu’après avoir publié un avis négatif décrivant son expérience, elle aurait reçu un message l’informant d’un refus de livraison définitif et d’un blocage de son compte. Ces éléments soulèvent de sérieuses interrogations quant aux pratiques commerciales J’espère que Julien Courbet vous fera une belle publicité et que cette société fermera dans les plus brefs délais

Ne faites aucune commande pour Noël sur leur site !! C’est dommage que 0 étoile n’existe pas, je ne recommande pas du tout leur site. Pas du tout commerçant, désagréable au possible quand on leur demande où est notre commande, délai de livraison soit disant « rapide » mais affreusement long, si on souhaite annuler notre commande pour délais trop long, ils nous « black-liste » puis nous ne sommes évidemment PAS remboursé On est à la limite de la fraude voir arnaque !!

Nous avons commandé un pull mi-novembre et depuis nous avons aucun retour. Ma femme a donc décidé de mettre un avis sur le site et là comme par magie, la personne qui s’occupe des commandes nous répond directement, elle nous menace de l’enlever sous peine de nous envoyer au tribunal. ( de bons comédiens ) De plus, ils nous ont dit que à cause de notre avis, notre commande a été annulée, et que si nous n’avions pas mis ce genre de commentaire, le pull aurait déjà été livré. De plus il refuse de nous rembourser. Je vous conseille d’éviter absolument ce genre d’entreprise, une plainte va être déposée avec toutes les preuves à l’appui.

Attention scam tik tok . commande réalisé le 04/12/2025 en attente chez l'expéditeur depuis , aucune info aucun moyen de joindre qui que ce soit , aucun moyen de contact ( le seul affiché ne fonctionne pas ) ... bref passez votre tour , le plus embêtant n'est même pas l'arnaque de l'argent mais le fait que je n'aurais pas ce cadeau pour Noel .

Commande effectuée le 04 décembre. Soit disant en transit depuis le 6. Colissimo n a toujours pas pris en charge mon colis. Je pense qu il s agit d une arnaque