Le Sav Rowenta ne répond pas 😤... Voilà maintenant le deuxième tube, plus la brosse à 98€ que j'ai changé...Un Aspirateur force flex passé évidemment après la garantie 😤 Rowenta je ne "Rowiendrais" pas comme client, acheteur, utilisateur ... Je pensais avoir fait une bonne action de privilégier une Marque Française... "J'aspirais " à une bonne Qualité ...😤😤😤
SR
SEBASTIEN R.
Achat
Commande du 2 juillet du x clean 10. A ce jour toujours pas reçu. Je n'arrive pas à les joindre (position 1 depuis 45 minutes). J'ai demandé une rétractation et aucune réponse. Je ne sais pas si je reverrai un jour mon argent. Signalement effectué
KB
Karine B.
Impossible à joindre et lorsque…
Impossible à joindre et lorsque j’appelle à 9 heure pile en position 1 plus de 40mn d’attente sans réponse.malgré divers appel.
RG
Raki G.
aspirateur clean…X10
Après une panne d'un aspirateur clean X10 au bout de 2 mois d'utilisation quotidienne l'appareil c'est mis à fuir en laissant des traces au sol. J'ai pû le renvoyer en réparation avec les documents télécharger du service après vente qui la prit en charge rapidement. Bien que l'attente était un peu long pour le retour il m'ont remplacé l'appareil par un autre tout neuf. Donc je donne un 10/10 côté réparation.
Mme Raki.
NU
Nicole U.
Goede robot stofzuigers
Goede robot stofzuigers! Voor elke etage in huis 1, ze kunnen nog geen trap lopen.
Makkelijke installatie, weinig onderhoud.
OL
Ola
Ik heb een stofzuiger zonder stofzak…
Ik heb een stofzuiger zonder stofzak gekocht bij Rowenta hij is erg goed, de specificaties kloppen en de transactie verliep uitstekend. En het type Compacte kracht XXL Het is krachtig en praktisch.
DJ
DJC
10 jours après achats de 200€ proposent 20% de remise !
après achats compliqués à cause des délais de 200€ de ventilateurs, ils me proposent 10 jours après 20% de remise ! plus jamais
SS
Sazuky S.
Ne surtout pas commander
À TOUTES LES PERSONNES QUI ATTENDENT UN REMBOURSEMENT OU UN ARTICLE, CONTACTER LA DGCCRF. UN SIGNALEMENT EN MASSE EST IMPORTANT !
Ne surtout pas commander. Un article a 150€ acheté fin du mois de Juin, nous sommes le 24 juillet, j’ai fais une demande de rétractation LE LENDEMAIN de la commande, un mail est arrivé pour me dire l’expédition puis un mail est arrivé 3 jours après pour me dire qu’ils sont désoler que le colis est déjà parti, que je devais refuser le colis.
Chose faites depuis le 4 juillet, nous sommes le 24, le colis est toujours en transaction sur les plateformes de La Poste. J’appelle, 1h20 d’attente pour que l’ont me répondent alors que je suis en position 2 de la fil d’attente. Je tombe sur une personne dont je comprends walou à ce qu’il dit, la seule chose que j’ai compris c’est que, la première fois que j’appelle mon colis est à l’entrepôt et l’entrepôt a 15 jours pour me rembourser.. 2e appel idem à part que la date de remboursement maximum est allongé. Le 3e appel je tombe sur quelqu’un qui me dit que le colis n’est pas à l’entrepôt.
150€. Bien entendu, le signalement à la DGCCIF est faites. ROWENTA sont juste des voleurs qui ne rendent pas l’argent. SEB devraient intervenir car, apparement je ne suis pas le seul dans ce cas.
J’ai tout les screenshots et conversation d’appel téléphonique. C’est peut être que 150 euros pour eux les gros voleurs mais pour un client c’est quelque chose. J’hésite à tout envoyer sur internet parce qu’une société aussi grosse qui arnaque ses clients ce n’est vraiment pas normal. Au moins beaucoup seront au courant.
57 minutes que je suis en position 2 actuellement.
Une dinguerie